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Michele (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2017 • 1-3 Tage • Strand
Tolle Anlage - Gastronomie und Service Katastrophe
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die letzten zwei Nächte unserer dreiwöchigen Florida, Curacao und Kuba Reise verbrachten wir im Be Live Turquesa, buchten wir vier Tage vorher im Internet, da Kuba eigentlich nicht auf dem Plan stand. Die Anlage ist ähnlich aufgebaut und groß, wie alle anderen Hotels auf Varadero und finde ich doch eigentlich sehr in Ordnung - es hapert eher in anderen Bereichen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich war sehr überrascht über das Zimmer, da es wirklich in Ordnung war! Es war groß und die Austattung war sehr okay! Bis auf einer paar Kleinigkeiten, wie z.B. das sich die Balkontür nicht schließen, kann ich hier nicht wirklich etwas negatives Berichten. T


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ja, dieses Hotel liegt auf Kuba (ich weiß; hier ist alles anders) aber verdammt, Essen kann auch ohne große Zutatenauswahl schmecken! Die Auswahl war wirklich ok aber überwiegend sahen alle Gerichte, wirklich unschön aus und dies bestätigte sich in fast allen Fällen auch im Geschmack!! Ja, es ist ein All Inclusive Hotel und ist auf Masse ausgerichtet aber warum gibt es Hotels, wo es trotzdem schmeckt?! In vielen Fällen konnte ich sagen, ich wurde trotzdem satt aber hier habe ich mich tatsächlich beide Abende auch von Brot ernährt! Abgesehen vom Essen - die Getränke werden im Unterhaltungsbereich und am Strand in Plastikbechern ausgegeben - das ist eine Schande! Die leckersten Cocktails schmecken aus einem Plastickbecher nur halb so gut!!! Ich bin wirklich einfach und anspruchslos (an alle, die das jetzt nicht nachvollziehen können) - mir reichen ein paar Pommes, etwas Fleisch und ich bin zufrieden aber hier waren sogar die Standardsachen schlecht!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Damen an der Rezeption sind zwar freundlich gewesen aber absolut unprofessionel und wissen nicht, wie man sich in manchen Situationen verhält. Sie haben unsere Buchung nicht gefunden, da mein 2. Vorname in den als einziger Name in die Liste geschrieben wurde - dieser Fehler (des Veranstalters) verursachte fast eine halbe Stunde Wartezeit. Ich selber hatte mir dann einmal die Ankunftsliste angeschaut und habe meinen 2. Vornamen in der Liste entdeckt. Die Gäste die ebenso einchecken wollten, mussten tatsächlich die ganze Zeit warten, da sich niemand an der Rezeption bereit erklärte, diese zu bedienen! Die Servicemitarbeiter im Restaurant sind ohne Trinkgeld, scheinbar, zu nichts im Instande - ohne ausdrücklichem Nachfragen erhält man kein neues Besteck oder Getränke. Sie wirken genervt und patzig. Wirklich schade!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anlage liegt direkt am Meer und bietet einen eigenen Strandabschnitt. Die Lage ist als zentral auf Varadero zu beschreiben, da das "Zentrum von Varadero" nur wenige Minuten Fahrt entfernt liegt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Lichtblick ist die wirklich nette Poolanlage und der schöne Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michele
    Alter:19-25
    Bewertungen:79