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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Warnung vor diesem Hotel keine zwei Sterne
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schlechtes Hotel vier Sterne hatten wir gebucht bekommen hatten wir ein zwei Sterne mehr kann man der Ruine nicht geben das erste Zimmer stank fürchterlich das zweite stank zumindest nicht mehr so stark.Teilweise fehlten die Treppengeländer oder waren so los damit man sie nicht anfassen durfte.Zum Frühstück im Restaurant gab es den Kaffee aus den Suppentassen oder Plastikbecher.Cocktails gab es keine nur eine fürsterliche Brühe die sie als Cocktail anboten und alles in Plastikbecher.Wir wollten das Hotel wechseln es wurde uns auch am nächsten Tag ein anderes Hotel angeboten wir sind hingefahren und haben es uns angeschaut wollten es auch nehmen hatten von dem Hotel den vor Ort Reiseleiter angerufen der uns das Hotel angeboten hatten plötzlich wollte er einen Aufpreis von dem er davor nichts gesagt hatte darauf sind wir im alten Hotel geblieben.Bei der Abreise wurde uns und anderen mitreisenden an der Rezeption im Auftrag der Reisleitung (BigXtra) eine kostenlose Zimmerverlängerung angeboten da wir erst abends zurückflogen als wir es nehmen wollten kam eine Hotelangestellte und legte uns Formulare hin deckte mit der Hand den Text ab und sagte wir sollen gleich unterschreiben wir fragten was das ist da sagte sie das wäre für den späteren Check out dann wollte ich den Text lesen darauf wurde sie böse und weigerte sich da nahm ich ihr das Formular ab und erkannte das es eine Entschädigungsverzichtserklärung war mit der Unterschrift hätten wir keine Ansprüche gegen das Hotel und den Reiseveranstalter stellen können.Hab ja schon manches elebt aber noch nie eine so krimminelle linke Art im Auftrag des Reiseveranstalters (BigXtra).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1