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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2005 • 2 Wochen • Strand
Wenn man RIU Hotels kennt ist man dort entäuscht
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

War sicher mal vor 10 Jahren eine nette Anlage mit All Inclusive, sehr renovierungsbedürftig...Zweistöckige Bungalows mit vier und acht Zimmern manche direkt zur Strasse gelegen sehr einfache Architektur ein wenig Kasernenatmospäre. Im Gartenbereich fehlte Farbe...keine Blumen nur Rasen, Bäume, Palmen...es fehlte der karibische Flair den man von anderen Karibikinseln kennt...oberflächlich gesehen saubere Aussenanlage... Touren lohnen sich nach Havanna oder mit dem Katamaran einen Tag auf dem Meer...Restaurants und Discos kann ich garnicht empfehlen das es so gut wie nichts an Auswahl in der unmittelbaren Umgebung gab. Für Singels nicht empfehlenswert und Familienurlaub findet man bessere Hotels.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren nach dem Essen das Zweitschlechteste...überhaupt nicht so wie im RIU Katalog abgebildet...die Zimmer waren dunkel schlecht Ausgestattet...das Badezimmer alt und abgenutzt, der Fön schlecht, die Fenster mega dreckig....staubig, muffig sehr spartanische Möbel, Matrazen durchgelegen, kaum Kleiderbügel im Wandschrank der auch viel zu klein ist und total muffig riecht. Strom 220 Volt geht mit normalen Steckern. Die Zimmer sind hellhörig und liegen zur Strasse, Gartenseite oder Meerseite oder Poolseite...die TV Auswahl ist wenig, der Zimmerservice schlecht...Morgens um 06:00 wird man durch Motorenlärm geweckt weil Gärtner Pestiziede sprühen die man dann den ganzen Tag im Zimmer riecht und der Gartenbereich vor Qualm nicht mehr sichtbar ist. Von den Zimmern die ich persönlich gesehen habe kann ich keines empfehlen...aber man sollte niemals die Zimmer mit Balkon zur Strasse akzeptieren.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für meine Verhälnisse war das Essen sehr schlecht...jeden Abend das gleiche absolut keine Abwechslung, kein Highlight in den ganzen 2 Wochen...alles ohne Geschmack, optisch nicht ansprechend...graue Salzkartoffeln undefinierbares Mischgemüse...rohe Folienkartoffeln...jeden Abend der gleiche Fisch...Salatbuffert mit Obstfliegen versehen bei der abendlichen zweiten Essenssitzung die Reste der früheren Essenzeit es wurde nichts mehr aufgeüllt ...alles sehr lieblos hingestellt....spärliches Nachtischsbuffet...die Suppen wie Wasser mit Einlage ( mal Kartoffel mal Gemüse ) die Tischdecken meist dreckig...Frühstück gab es von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr wobei das noch die beste Verpflegungsleistung war...aber viel Eier sehr schlecht gebratener Speck jeden Morgen den gleichen Aufschnitt wohl aber frisches Obst und frische Obstsäfte dafür war der Kaffee ungenießbar von Themenbuffets keine Spur, kaum Meeresfrüchte und wenn doch mal dann sehr schlecht zubereitet...teilweise sind Urlauber in den Ort gefahren um mal etwas "anständiges" zu essen. An der sogennanten Snackbar sehr unsauber wie auch im Hauptrestaurant jeden Tag das gleiche Hamburger, Hotdog, Minisalatbar, Nachtisch Obst und Eis in Plastikbechern...die "besten" Getränke gab es an der Bartheke die sich direkt bei der Rezeption bzw. beim Hoteleingang befand. Das schlechteste Riu Essen was ich je gesehen habe sehr enttäuschend. Das Hauptrestaurant, die Snackbar in Poolnähe und die Bars waren sehr unsauber...das Personal lustlos.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man merkte schon sehr das es immer freundlicher und hilfsbereiter wurde wenn es Trinkgeld gab bzw. in Aussicht war...sehr auf Kanadier, Italiener und Spanier eingestellt aber man spricht teilweise auch deutsch...die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt und rochen auch immer muffig...die Bettwäsche wurde in den 14 Tagen garnicht gewechselt dafür aber fast täglich die Handtücher...unter dem Sofa, Betten oder im Wandschrank durfte man besser nicht schauen...die All Inclusive Minibar war gefüllt mit 2 Flaschen nationaler Cola und 2 Dosen nationalem Bier...bei Ankunft erhält man ebenfalls eine Flasche Rum die aber für zwei Wochen reichen muss...an manchen Tagen wurde halt vergessen die Minibar aufzufüllen...der Check-In klappt nicht reibungslos...auch beim auschecken hatten viele Probleme...Beschwerden werden belächelt und für alles soll bezahlt werden...sehr unflexibel wenn es um Wünsche der Urlauber geht. Arzt ist im Hotel, Wäscherei ist auch vorhanden wenn die Waschmaschinen funktionieren...von großartiger Kinderbetreuung hab ich nichts bemerkt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Sandstrand in der Haupthotelzone von Varadero...rechts und links grenzen weitere Hotels an die Anlage...Liegen ( leider ohne Auflagen ) sowie Sonnenschirme sind am Strand ausreichend vorhanden...der Strandabschnitt vom Hotel war mit der beste bzw. mit der sauberste an dem Strandabschnitt...das Meer schön klar. Vor dem Hoteleingang landschaftlich sehr karg...fehlte nur noch der Stacheldrahtzaun sah eher aus wie ein militärisches Übungsgelände. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten sind ausserhalb der Anlage garnicht vorhanden...zur nächsten Disco ca. 5 km zum "Einkaufszentrum" ( wenn man das so nennen darf ) auch ca. 5 km was man aber gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Taxis erreichen kann ( beides ca. 5 USD )...bis zum Flughafen fährt man ca. 30 Minuten ( Taxi ca. 30 USD )...Ausflugsmöglichkeiten sind buchbar im Hotel...Tagestour Havanna 70 USD, Katamarantour 70 USD, Tropicana Show am Abend 49 USD, Jetskitour ca. 2 Std. 39 USD, Tagesfahrt zur Schweinebucht 59 USD ...wobei das Preisleistungsverhältnis überteuert ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennis=nein, Volleyball=ja, Fitnessraum/Golf =nein, Billard=ja, Wassersport am Strand=ja, Disco =nein, Show-Bühne=ja, Minimarkt =ja aber sehr wenig Auswahl, Tagungsräume=nein, Internetzugang=ja wenn es funktioniert, Boutique konnte man das nicht nennen was vorhanden ist. Der Swimmingpool ist der schönste Ort der Anlage...größe ok mit Kinderbecken und kleinem Springbrunnen...etwas zu kleine Liegefläche um den Pool. Badehandtücher gibt es am Pool wobei viele davon in den Müll gehören und 15 USD berechnet werden wenn eines abhanden kommt. Es soll einen Kinderclub geben wobei ich persönlich sagen muss, das die komplette Animation bzw. Betreuung nicht besonders war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:5