Sol Palmeras

Dieser 25 Jahre alte Hotelkomplex ist von vorn bis hinten renovierungsbedürftig. Im Badezimmer fehlen beim Türstock schon einige Zentimeter Holz, die weggemorscht sind. Neu sind nur das Waschbecken und die Toilette, die Badewanne und die Armaturen dazu scheinen noch aus der Gründungszeit zu sein. Auch die fleckigen Marmorböden sind noch original, Kaugummi auf dem Boden gleich beim Check in Desk wurde die ganzen 4 Tage nicht weggekratzt. Die Abendveranstaltungen die meist um 21.30 beginnen und gegen Mitternacht enden sind derart laut, dass im gesamten Haupthaus an schlafen nicht zu denken ist. Betrunkene grölen danach noch am Pool, keine Security die dagegen etwas unternimmt - und da das Pool 24 Stunden geöffnet ist und viele Zimmer zum Pool gehen ... Alles in Allem haben wir in dieser Anlage nur die letzten 4 Tage zum Abschluß unserer Rundreise zu verbringen, hätten wir hier 14 Tage gebucht, wären wir nicht so begeistert von Kuba nach Hause gekommen, aber für einige Tage ist es durchaus o.k. Tipp: Wer längere Zeit auf Kuba verbringt sollte auf jeden Fall die 3 Stunden Transferzeit von Varadero nach Cayo Santa Maria in Kauf nehmen. Der Strand, das Meer und die Hotels sind dort wesentlich besser, die Leute noch viel freundlicher als hier, wo der Tourismus schon vor 25 Jahren eingezogen ist, und die Preise für alle Souvenirs, Karten, Ausflüge etc. fast um die Hälfte günstiger. Wir können das Melia Las Dunas sehr empfehlen, auch die umliegenden Hotels wirkten alle neuer und besser als alle die wir hier in Varadero gesehen haben.

Die Einrichtung der Zimmer wurde wohl zwischendurch einmal erneuert, ist aber inzwischen dringendst erneuerungsbedürftig, die Türen fallen teilweise aus den Angeln, die Laden stecken oder gehen gar nicht auf. Alles ist so halbwegs sauber, aber eben nur so halbwegs. Die Betten sind einigermaßen gut, Bettzeug sauber, Handtücher mit Rostflecken. Das Glas vom Nachttisch und das Telefon darauf waren verstaubt. Poolhandtücher waren am 1. Tag erst nach 10.00 erhältlich, man muss sich eben mit den Zimmerhandtüchern aushelfen. Die 10 Minuten der Kubaner sind im wahren Leben mehr als 1 Stunde …

Das Frühstück (der Schinken, Käse, Weckerl) waren ausgezeichnet, alles andere haben wir nicht probiert, weil wir zum Frühstück weder Blutwurst, Bohnen oder Pommes essen. Aber es ist alles vorhanden was man wollen könnte. Beim Abendessen im Buffetrestaurant ist die Auswahl riesig, alles ist gut, aber Nichts sehr gut. Beim Fleisch oder Fischgrill sollte man sich gleich um 18.30 (Restaurantöffnung) anstellen, da sonst die Schlange schon mal 20 Personen erreichen kann. Der Griller fragt max. 3-4 Personen nach ihren Wünschen und legt das Ausgesuchte auf. Wenn man bedenkt dass Lamm, Huhn oder Schwein im Durchschnitt 7-10 Minuten zum Durchgaren braucht, kann man sich ausrechnen wie lange die letzten in der Schlange warten. So erreichen sie dass viele Leute nach etwa 20 Minuten Wartezeit genervt weggehen und sich etwas Fertiges aus den Warmhaltetöpfen nehmen. Ansonsten war das Essen sehr gut und die Auswahl riesengroß, eigentlch das Beste Essen das wir in Kuba bekommen haben. Die Cocktail an der Poolbar sind unter ferner liefen …. Abgemischte mit Wasser verdünnte Säfte und Cocktails in diesen Kühlmaschinen, keine Minze für den Mojito (nur in der Bar der Lobby), keine Milch in der Pina Colada, einzig genießbar das Bier und das Wasser. Die Getränke in der Lobby sind um einiges besser, aber auch mit Abstand die schlechtesten die wir in den 2 ½ Wochen davor in ganz Kuba (zuerst Hotel Melia Las Dunas in Cayo Santa Maria, danach 8 Tage Rundreise) getrunken haben. Das Personal unmotiviert, alles ist selbst zu holen, keiner geht herum um nach den Wünschen zu fragen wie in anderen Anlagen üblich.

Das Personal war überall ausgesprochen nett, hilfreich und fleißig, besonders Armando, der ältere Kofferträger half wo er konnte. Er brachte uns einmal mit dem Hotelwagerl zum Placa Las Americas Shoppingcenter, weil wir gerde den Gratiszug, der alle halben Stunden dorthin fährt, verpasst hatten. Auch im SB Lokal gab es immer genug freie Plätze, es wurde ständig abgeräumt und Besteck nachgelegt, und die Getränke immer nachgefüllt und nachgebracht – auch ohne Trinkgeld, das man aber dann gerne gibt.

Zum Flughafen sind es etwa 40 Minuten mit dem Taxi (40 cuc). Zum Shopping kann man mit dem kostenlosen Bummelzug 5 Minuten zum Plaza Las Americas fahren wo einige Souveniershops, ein großer Tabakhandel und einige Bekleidungsgeschäfte sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freundlich und nett ist auch das Animationsteam, wenn auch nicht wirklich motiviert. Gesagte Termine (etwa Volleyball) wurden einfach nicht eingehalten, wenn die Betreuer wieder einmal im hauseigenen Gameshop selbst Playstation spielen wollten Die relativ große Poollandschaft ist ungepflegt, überall fehlen Fliesen und Poolputzer habe ich in 4 Tagen keinen gesehen. Dementsprechend ist alles voller Sand auf der Stiege, Platikbecher die in der Nacht hinein geweht wurden, schwammen den ganzen Vormittag, bis einer der Gäste sie heraus fischte.