Sol Palmeras

Das Sol Palmeras ist ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Es wird sich aber immer um Sauberkeit und laufende Renovierung bemüht. Die Anlage ist sehr gepflegt und superschön! Das Haupthaus und den Zustand der Zimmer kann ich nicht beurteilen. Die Bungalowanlage ist superschön. Leider gibt es hier aber auch noch sehr alte und nicht renovierte Bungalows. Diese sind vom Zustand her sehr alt und abgewohnt. Einrichtungsgegenstände sind hier auch zum Teil defekt. Die renovierten Bungalows sind sehr schön und garantieren einen erholsamen Urlaub. Das Publikum im Sol Palmeras ist international. Geschätzte 90% der Gäste kommen aus Südamerika. Diese haben den klaren Vorteil, dass sie durch ihre Sprachkenntnisse auch bevorzugt behandelt werden. Diesen Nachteil kann man, falls gewünscht, nur durch ein Maximum an Trinkgeld (Speisesaal) einigermaßen wieder ausgleichen. Die restlichen 10 % der Gästestruktur verteilt sich auf Europa (Deutsche, Holländer, Belgier, Österreicher, Schweizer, Polen/Russen, Italiener). Auf eine einigermaßen gute Internetverbindung hofft man im Hotel vergebens. Macht aber nichts, das ist Erholung pur!!! :-) Der Ausflug nach Havanna ist absolut empfehlenswert! Wir haben dies mit einem Oldtimer und einem privaten Reiseführer gemacht. Es war ein Traum. Vielen Dank nochmal an Alfredo, der übrigens ganz hervorragend Deutsch spricht und einen tollen Humor hat!!! Wir haben zusätzlich ganz neue Mango- und Litschi-Sorten kennengelernt! ;-)

Der Zustand des Bungalows war nach dem Umzug gut. Die Größe ist toll, es sind im Wohnzimmer und Schlafzimmer jeweils eine Klimaanlage vorhanden, man hat einen Kühlschrank und ein ausreichend großes Bad. Die Möbel waren allesamt intakt und die Betten erstaunlich gut. Man bekommt zumindest im Urlaub nicht schon nach 3 Tagen Rückenschmerzen wie in den meisten Hotels. Eine Kaffeemaschine war ebenfalls vorhanden, die haben wir aber gar nicht genutzt. Es gab zwei Fernseher. Es gibt allerdings nur Deutsche Welle. Wer also Urlaub macht um Fernsehen zu gucken, sollte nicht die Karibik wählen! ;-) Man sollte auf jeden Fall einen renovierten Bungalow wählen. Die "Best-Price"-Bungalows sind sehr abgewohnt, viele Dinge sind defekt, es wimmelt vor Tieren weil Fenster und Türen total undicht sind. Man geht im Hotel mit Beschwerden zwar sehr kulant um, aber was will man machen, wenn alles ausgebucht ist. Dann doch lieber die sicherere Variante mit dem renovierten Bungalow wählen. Den nicht renovierten Bungalows kann man maximal 1 Stern geben. Es mag auch Leute geben, die mit diesem Standard gar kein Problem haben. Für die ist dann dieser Urlaub auch ideal. Eine Empfehlung kann man unserer Meinung nach aber nur für die renovierten Bungalows aussprechen. Diese sind auch von uns bewertet, da wir hier den größten Teil unseres Urlaubes verbracht haben.

Das Hauptrestaurant hat Bahnhofsflair. Das ist aber wohl bei der Größe des Hotels auch gar nicht anders möglich. Was uns hier extrem genervt hat, waren die Live-Cooking-Stationen. Endlos lange Wartezeit, weil man nicht einfach schon mal etwas vorkocht, sondern nur auf jede einzelne Bestellung etwas auf die Platte haut. Da kann ein Spiegelei zum Frühstück schon mal 25 Minuten dauern! Spanisch sprechende Gäste natürlich wieder mal bevorzugt! Das Essen ist gut und ausreichend. Wer hier meckert spinnt. Ich frage mich manchmal, was die Leute zu Hause so alles auffahren, dass sie im Urlaub so auf den Putz hauen können? ;-) Das Einzige ist das Obst. Hier sollte man gar nicht vermuten, dass man sich in der Karibik befindet. Zum größten Teil ist das Obst total unreif. Die Bananen eher tiefbraun. Ein Früchteerlebnis hat man hier auf keinen Fall! Um Sauberkeit ist man bemüht, auf Grund der Vielzahl der Gäste und deren unterschiedliche Vorstellung von Benehmen, natürlich häufig zum Scheitern verurteilt! Aber dafür kann ja das Personal nichts. Ich hatte im Urlaub nur einmal einen noch etwas dreckigen Teller erwischt, aber das kann bei der Masse einfach mal passieren. Grundsatz oder Regelmäßigkeit können wir nicht bestätigen. Es gibt landestypische Speisen (sehr zu empfehlen) oder auch alles andere. Hier kann jeder satt werden, auch wenn er im Notfall mal nur Salat oder Dinge wie Pommes/Nudeln/Pizza isst, weil er alles andere wie Fisch, Fleisch, Kartoffeln, Gemüse etc. nicht mag. Sicherlich versteht man unter 4*-Standard in Europa etwas anderes, aber man weiß ja, in welches Land man fährt. Da sollte man dann einfach auch fair sein. Das Essen und die Vielfalt ist für kubanische Verhältnisse einfach toll! Der Service im Hauptrestaurant ist vorhanden, jedoch nur bei reichlich Trinkgeld einigermaßen freundlich und aufmerksam. Besonders hervorzuheben sind die Themenrestaurants. Tolle Qualität vom Essen und sehr freundliche Bedienung. Wir haben alle Restaurants ausprobiert. Für uns waren das Steakhouse und das italienische Restaurant die Besten. Aber das ist eben Geschmackssache und muss von jedem selbst ausprobiert werden. Auf jeden Fall kann man in 14 Tagen Urlaub 2 x jedes Restaurant besuchen. So hat man dann schon 10 Tage überbrückt, wenn man das Hauptrestaurant allzu grausam findet (was es definitiv nicht ist).

Freundlich waren in der Anlage eigentlich alle! Vor allem die Gärtner und die Angestellten bei der Handtuchausgabe sowie die Kellner in den Themenrestaurants. Freundlich ist man auch an der Rezeption, wer aber weder Spanisch noch Englisch beherrscht (was bei der älteren Generation ja oft der Fall ist, dürfte hier aufgeschmissen sein; nur eine Angestellte die Deutsch versteht, die kann es dafür aber auch sehr gut!!!) Nachdem wir unseren Bungalow gewechselt haben, war die Zimmerreinigung sehr gut! Der Umgang mit Beschwerden ist in diesem Hotel vorbildlich! Man ist stets bemüht die Gäste zufrieden zu stellen! Einen solch freundlichen Umgang mit Beschwerden habe ich noch in keinem anderen Hotel erlebt!

Unser Bungalow lag im hinteren Teil der Anlage direkt am Strand. Das ist Traumurlaub! Wer allerdings nicht gut zu Fuß ist, sollte sich einen Bungalow weiter am Hauptgebäude geben lassen. Uns haben die 8 - 10 Minuten Fußweg bis zum Speisesaal nichts ausgemacht. Man läuft ja durch eine ganz tolle Anlage mit Mangobäumen und Palmen. Außerdem hat man abseits vom Hauptstrand/Haupthaus zwar ein paar Steine im Wasser, dafür aber absolute Ruhe und keinen Liegenkampf. Zum Flughafen fährt man ca. 25 Minuten. In ca. 600 m Entfernung ist ein kleines "Einkaufszentrum".

Beliebte Aktivitäten

• Strand