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Steffi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Es war ein furchtbarer Urlaub
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

es war der schlimmste Urlaub aller Zeiten !!! keine 4 Sterne Hygienemangel, Bettflöhe- war komplett zerbissen., Schimmel an den Wänden. Das Zimmer stank, allerdings konnten wir nie lüften, Fenster ließen sich nicht öffnen Bungalows sehr weit entfernt unfreundliches Personal, haben uns nie geholfen, immer vertöstet Das Essen war frittiert, Obst und Gemüse trocken oder überreift. Kaffee z.T. nur aus dem Automaten, Wasser wurde im Gym aus dem Kran abgefüllt, schmeckte nach Chlor. Animation immer zu laut, am Pool und auch am Strand. Strand war ok, bis 8 Uhr Morgends leider Liegen reservieren, da sonst keine Verfügbarkeit mehr war. Ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen. Sehr viele Urlauber haben das selbe gesagt, schade!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:31-35
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kleinesteffix, ich danke Ihnen sehr für das Wählen wir für zwei Wochen Aufenthalt und wir das Gefühl, dass diese nicht nach seinem Geschmack gewesen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Holidaycheck gebucht, weil sie uns helfen, unsere Arbeit mejoar. Wir werden uns auf die Lösung der negativen Aspekte zeigt uns in seinen Schriften zu arbeiten. Auch hier bitten wir unsere aufrichtige Entschuldigung und geben uns eine neue oprtunidad zu zeigen, dass ihre Stellungnahmen wurden berücksichtigt worden bitte. Von Varadero, nimm meinen aufrichtigen Grüße. aufmerksam Tomeu Alcina Generaldirektor