Sol Palmeras

Wir haben das Hotel schon vor 8 Jahren besucht, dieses mal waren wir sehr negativ überrascht. (Freundlichkeit der Servicemitarbeiter, Empfang an der Rezeption, Sauberkeit der Pools....)

Sauberkeit wird hier nicht großgeschrieben, aber vom Zimmermädchen wurde man täglich auf ein Trinkgeld aufmerksam gemacht. Sehr schlechte Matratzen, wie auch die Betten sind in die Jahre gekommen.

Das Essen war das Einzige in diesem Haus was wir loben können. Geschmacklich sehr gut, doch schade war nur, dass es im gesamten Aufenthalt von 2 Wochen keinen frischen Frisch gab, leider nur Tiefkühlware. Große Auswahl, denke für jedermann was dabei. Auch die a la carte Restaurants sind zum Empfehlen.

Man musste sich die Freundlichkeit mit Trinkgeld kaufen, besonders an der Lobby - und Poolbar. Gab man ein Trinkgeld, wurde man sogar auf der kleinen Raucherterrasse bedient und die Servicemitarbeiter hatten dann auch mal ein Lächeln übrig. Im Hauptrestaurant waren die Servicemitarbeiter größtenteils freundlich. Die Teller wurden unserer Meinung nach viel zu schnell abgeräumt, man konnte den letzten Bissen nicht mal fertig genießen. Viel zu wenig Sitzplätze im Hauptrestaurant. Oft musste man sich anstellen bis man endlich einen Tisch zum Frühstück oder zum Abendessen bekam. Bei einer Reklamation, bezüglich der schlechten Matratzen wurde man an der Rezeption nicht ernstgenommen.

Kurze Transferzeit vom Flughafen Varadero zum Hotel, man konnte keinen Fluglärm wahrnehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In den zwei Pools konnte man kaum schwimmen, da ca. 1,15 Meter das Tiefste war. Animation viel auf spanisch, lieber laut rumgeschrien, aber wenig auf die Gäste eingegangen. Sehr wenige Sitzmöglichkeiten an der Poolbar. Der Strand war sehr schön und sauber, auch freundliche Mitarbeiter im Strandrestaurant.