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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Komme erst nach Einführung d. Kapitalismus wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das ich das Hotel nicht weiterempfehle lässt sich auf zwei Punkte reduzieren: Service und Gastronomie. Das Personal wirkt oft gelangweilt und oft unfähig (Bsp: trotz viel Betriebs in der "Kantine" wird bei der Bestellung eines Getränkes dieses erstmal an am anderen Ende des Saales geholt obwohl weitere Bestellungen möglich wären um Zeit zu sparen). Nur einige Kellner schaften es ohne Trinkgeld zu lächeln. Zimmermädchen basteln mit viel Hingabe Schwäne aus Handtüchern. Besser: Die Bastelzeit nutzen und putzen!!! Haare in allen Farben lassen sich jederzeit auf dem Boden finden. Das Essen war vielfältig ist aber mit Vorsicht zu genießen. Meinen Magen/Darmtrakt hat es dann am zweiten Tag erwischt. Salat gibt es kaum oder z.T. eingemacht. Tomaten nicht jeden Abend und meistens noch nicht reif. Lange Wartezeiten an der Fisch und Fleischbraterei. Kaffee morgens aus Automaten mit entsprechendem Geschmack. Milch aus Milchpulver. Besteck gibt es nur vom Kellner. Bei Tellerabgabe also Besteck behalten oder (zwangsweise) am (eingedeckten) Nachbartisch holen. Brot ausschließlich aus Weizenmehl. Marmelade dünnflüssig aber OK. Kein Nutella o.ä. Getränke ständig verfügbar. Abends auch noch an der Poolbar. Themenretaurant (mexikanisch) geht bestenfalls als Mensaessen durch. Liegen am Strand nach 8.00Uhr nicht mehr frei. Das übliche Problem: Überall schon Handtücher aber keine Leute. Das NERVT!!! Der Strand ist übrigens tatsächlich wie im Katalog. Traumhaft. Keine Wasseraktivitäten außer Segelboot und Tretboot mieten. Internet im Hotel: 30min 2,50CUC (entspricht 2,50EUR) mäßige Geschwindigkeit, oft überlastet. Und angefangene Karten laufen automatisch ab. Am 3.Tag hab' ich rausbekommen, dass man auf der Verbindungsseite erst "disconnect" drücken muss. Einfaches Abschalten des WLANs am Gerät REICHT NICHT. Dummerweise ist diese Seite auf meinem Android Handy nicht mehr zu finden gewesen. Um es abzukürzen: Der Kommunismus/Sozialismus ist deutlich zu spüren. Unmotivierte, weil schlecht bezahlte Mitarbeiter und Mangelwirtschaft. Kuba ist schön! Das trifft aber sich auf die Nachbarinseln DomRep und Co auch zu. Ich würde erst wiederkommen, wenn der Tourismus privatisiert ist und damit Mitarbeiter LEISTUNGSORIENTIERT bezahlt werden. Denn für das Gebotene ist der Preis für diesen 14 Tage Tripp einfach zu hoch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:29