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Heidi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Massenabfertigung - teilweise trinkgeldsüchtig
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nach einer Woche Kuba-Rundreise noch 2 Wochen im Sol Palmeras und können uns folgenden Kritiken anschließen bzw. ergänzen: Trinkgelder als exorbitante Urlaubsnebenkosten! Wir haben es teilweise direkt als reine Abzocke empfunden. - Die "Massenabfertigung", bedingt wohl auch durch die Größe des Hotels hat uns nicht gefallen. – Das Essen war zwar sehr vielfältig, aber es war für uns weder ein "Geschmackserlebnis" noch waren die Speisen nett angerichtet.- Außerdem oft nur lauwarm. Von einem 4-Sterne-Haus sind wir da ganz anderes gewohnt. Von den Themenrestaurants haben wir drei besucht. Wir waren sowohl vom Chinesen als auch vom Steakhouse sehr enttäuscht. Beim Chinesen hat es uns überhaupt nicht geschmeckt, - und im Steakhouse war das Steak dünn, zäh und geschmacklos - Der Italiener war ein Lichtblick: Das Essen war überraschend gut und es wurde sehr stilvoll serviert, - die Räumlichkeiten waren sehr gepflegt und das Ambiente hervorragend. - Das Fischrestaurant haben wir nicht besucht. Zu den Getränken: An den Bars gab es eine sehr große Auswahl an alkoholischen Getränken, auch an Cocktails. Aufgefallen ist uns, daß spanisch sprechende Gäste bevorzugt bedient wurden. Da ist es sehr oft vorgekommen, daß man in einer Schlange stand und ein neu hinzugekommener spanisch sprechender Gast wurde zuerst bedient! Mit unserem Zimmer im 1. Stock im Haupthaus waren wir von der Lage, der Größe und der Möblierung her zufrieden – es war das zweitletzte am Ende des Blocks und hatte Blick auf die Palmen und den Pool. – Es wurde jeden Tag gereinigt und bei Bedarf gab es auch immer frische Bade- bzw. Handtücher. Einige Abstriche betreffs Sauberkeit waren nicht so gravierend, als daß wir hier meckern möchten. Von den Nachbarzimmern haben wir nichts gehört - uns hat aber die ohrenbetäubende laute Musik in sämtlichen Bereichen (auch Poolbereich, Strand und bei den Veranstaltungen) sehr gestört. – Lediglich nachts ab ca. 2 Uhr bis morgens um 10 Uhr war es ruhig! Der Strand war schön, - er wurde jeden morgen gereinigt. Liegen gab es sowohl am Pool wie auch am Strand viele, - leider waren schon morgens in aller Frühe die „Liegenbeleger“ unterwegs. – Wir haben deshalb oft im Strandbereich keine Liegen mehr gefunden. Ausflüge haben wir über die Reiseleitung gebucht – da alles in staatlicher Hand ist, gab es keine andere Möglichkeit, was wir sehr bedauert haben. – Die Ausflüge waren gut organisiert aber auch hier: Massenabfertigung und Trinkgeldmäßig muß natürlich auch alles bedient werden!!! Summa summarum können wir uns den Kritiken anschließen und werden dieses Hotel nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:66-70
    Bewertungen:37