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Mandy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Strand
Nicht zu empfehlen !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Da mein Freund und ich sehr viel reisen und schon einige Erfahrungen gesammelt haben sind wir von diesem Hotel sehr sehr enttäuscht. Wir haben uns vorher sämtliche Portale zwecks Weiterempfehlung durchgelesen und waren zunächst begeistert, dass wir uns schnell entschlossen haben, dieses zu buchen. Haben das Bungalow 415 bekommen, das Zimmer war total verdeckt und abgenutzt. Die Klimaanlage im Schlafzimmer hat nicht funktioniert, Ameisen liefen unter der Tür ins Zimmer herein. Auf Beschwerde haben wir ein Zimmer im EG im Haupthaus bekommen, das Zimmer war noch schlechter als das 1. Das Zimmer war voller Schimmel, überall feuchte Wände, sodass stetig Wasser aus der Decke tropfte. Das ganze Zimmer, sowie der Flur haben extrem muffig gerochen und wirkte sehr klamm. Der Schimmel wurde von den Arbeitern einfach mit weißer Farbe überstreichen. Bei genauem Hinsehen zog sich der Schimmel durch das ganze Hotel. Nach einer Nacht könnten wir dann mit Hilfe unserer Reiseleitung das Hotel wechseln. Wir fragen uns echt, wie das Hotel an solche guten Bewertungen kommt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Feuchte Wände überall Schimmel, sehr muffiger Geruch.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Restaurant ging es sehr sehr hektisch voran. Das Buffet hatte keine Struktur, und war im ganzen Saal verteilt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal bemühte sich die Missstände wie zum Beispiel einen Zimmerwechsel möglich zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nah am Stand gelegen, gute Anbindung an den Doppeldeckerbus. Allerdings wird direkt nebenan ein neues Hotel gebaut, Baustellenlärm nicht ausgeschlossen. Der Ausblick ist dann natürlich auch dementsprechend.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mandy, Vielen Dank für eleginros und bedauern, dass Ihr Aufenthalt war nicht wie erwartet, wir unsere aufrichtige Entschuldigung bitten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare auf Trip Advisor gebucht, da sie uns, unsere Arbeit zu verbessern. Ich versichere Ihnen, wir werden daran arbeiten, die negativen Aspekte zu verbessern und lösen uns in seiner Schrift zeigt. Hoffnung, uns eine neue Chance zu geben, erhalten den besten Grüßen. aufmerksam Tomeu Alcina Generaldirektor