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Dennis (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit tollem Strand und Garten !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich schreibe selten Bewertungen, aaaber: Diese negativen Bewertungen, die Cuba als sozialistisches Land ausser Acht lassen, gehen mir auf den Keks :-) Zum Hotel wurde schon alles gesagt, denke ich. Es ist halt älter, aber es wird ständig irgendwo renoviert, repariert und gepflegt. Wir werden demnächst zum dritten Mal dort hin fahren und freuen uns schon riesig auf all die netten Mitarbeiter, die wir schon kennenlernen durften und hoffentlich noch werden. Man hat wirklich immer versucht, unsere Wünsche zu erfüllen, so es eben ging. Manchmal gibt es eben keine Milch für den Kaffee, aber dafür am nächsten Tag. Dann trinkt man eben Tee :-) Ein wenig Cubanische Entspannung tut uns dann auch mal gut. Und ja, "Luxusartikel", wie Sonnencreme, oder Papiertaschentücher, Medikamente usw, sind sehr sehr teuer. Aber man muß berücksichtigen, wie diese Dinge ins Land kommen (Wirtschaftsembargos usw). Am meisten beeindruckt haben uns bei unserem letzten Besuch mit unserer Mutter (70 Jahre), die endlich einmal Havanna sehen wollte , wie liebevoll wirklich jeder Angestellte mit ihr umgegangen ist! Sie wurde wirklich behandelt, wie eine Prinzessin. Fast jeden Tag wurde ihr eine selbst gebastelte Papierblume, oder ähnliches auf den Tisch gelegt und da sie nicht mehr so gut auf den Beinen ist, wurde ihr im Restaurant vieles abgenommen. Diese Herzlichkeit hat uns sehr beeindruckt. Also, liebes Sol Palmeras, wir sehen uns im Januar wieder und freuen uns auf Euch!!


Zimmer
  • Gut
  • Sauber in jedem Fall, mit Wäscheservice (24 Std) und wenn etwas nicht stimmt, fragt euer Zimmermädchen (Eine Karte mit ihrem Namen ist auf dem Zimmer--die Damen sind wirklich alle lieb, und geben sich alle Mühe trotz der vielen Zimmer, die sie putzen müssen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant La Panchita ist halt groß und entsprechend laut, aber auch hier gibt man sich all Mühe und wird dann auch mal gedrückt und geherzt :-) (Liebe Grüße an Yasiris und ihre Kolleginnen!!!) Die "Eierstation" morgens und der frische Fisch, sowie die Pastastation am Abend waren unsere Favoriten.


    Service
  • Gut
  • Die Rezeption ist immer besetzt, mit Geldwechsel und hilft wo sie nur kann. (Selbst wenn man seine Kreditkarte in einem Geldautomaten vergisst---vielen Dank nochmal an Felix!)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand mit vielen Liegen (einfach bei Strandjungs fragen, dann wird eine Liege an den Wunschort gebracht (und über einen CUC freuen sich diese natürlich sehr) Hop on und off Buss fährt direkt vor dem Hotel vom Hafen nach Varadero-Stadt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Minigolf, Tretboot, Katamaran, Tauchen usw. werden angeboten. Jeden Abend gibt es außerdem eine Show und auch live-Musik in der Lobby


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Morgen Dennis, Vielen Dank, dass Sie uns als Ihr Urlaubsziel gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung auf Holiday Check zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hotel hatten. Das ist unser Ziel. Ihre Meinung erfüllt uns mit Stolz und Motivation und zeigt auch einige Punkte auf, an denen wir uns verbessern sollten. Sie haben absolut Recht, was Sie über das Hotelpersonal sagen. Sie sind sehr aufmerksam und bilden die größte Stärke unserer Installation. Wir begrüßen Felix von der Rezeption und Yasiris von Ihrem Buffet. Wir laden Sie außerdem ein, die Hotelnachrichten auf unserer Facebook-Seite zu verfolgen: www.facebook.com/SolPalmerasCuba. Auf diese Weise können wir auch Fragen beantworten und eine Anfrage für Ihren nächsten Besuch verwalten. Wir würden uns freuen, Sie im Januar 2020 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Sol Palmeras.