Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Birgit(14-18)
6 Bewertungennie wieder das Hotel
3 / 6
Das Essen ist jeden Tag das gleiche keine Eier Marmelade Wurst nichts ist da der Käse Staub trocken keinen interessiert es
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank, Birgit, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Es zeigt, dass es Unstimmigkeiten hinsichtlich der Gastronomie und der Aktivitäten gibt. Es ist schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie sich schon entschieden haben, nie wieder in unser Hotel zurückzukehren. Wir verstehen Ihr Verhalten und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen keinen schönen Urlaub beschert haben. Wir hören auf alle Kommentare unserer Gäste und tun alles, um uns weiter zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen, Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com

