Mein Zimmer hat nach Moder gerochen und alle 3 Tage Nässe im Zimmer.Die Ledersachen wie Schuhe oder Flugtasche sind angegrabelt. Habe mich alle 2 Tage wieder beschwert ist auch bei Klimaanlage was gemacht worden aber war alle 3 Tage wieder das selbe. Sonst kann ich das Hotel nur weiterempfehlen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3 Wochen im Mai 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rosmarie
Alter:	71+
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank Rosi, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir tun alles, damit unsere Gäste zufrieden sind und normalerweise wechseln wir das Zimmer um Enttäuschungen zu vermeiden. Ich weiss nicht, warum es bei Ihnen anders war. Leider haben Sie nur über das Zimmer bewertet und deswegen ist die gesamte Bewertung nicht gut, obwohl Sie mit allen anderen Services zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen werden. Bitte schreiben Sie mir vorher falls Sie Kundenwünsche haben. Herzliche Grüße, Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„2 schöne Wochen in Kuba 😍”

Nächste Bewertung

„Sehr schöner Urlaub auf Kuba”