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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit tollem Strand
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr nettes Hotel mit weiterhin gutem Service. Wir sind schon sehr lange Fan dieses Hotels + Personals und kommen regelmäßig hierher. Uns gefallen insbesondere die Architektur, der super Strand mit Schattenplätzen und das nette Personal, welches größtenteils schon lange hier arbeitet. Vermutlich auch ein Grund, warum in diesem Hotel Dinge besser als in anderen Hotels auf Kuba klappen. Gibt neben dem Buffetrestaurant auch verschiedene Themenrestaurants, welche vorab reserviert werden müssen. Unsere Favoriten waren das Französische und das 'Pinta-Restaurant' direkt am Strand. Im Buffetrestaurant wird Fisch & Fleisch auch frisch gebraten/gegrillt. Ein wenig Wartezeit im Urlaub sollte wohl jeder gut verkraften können. Es lohnt sich. Großer Vorteil im Buffetrestaurant: gibt auch draußen viele Plätze. Das Früchteangebot zum Frühstück schwankt und hat damit "Luft nach oben". In der direkten Umgebung des Hotels gibt es außer einem Nachbarhotel nicht viel. Jedoch werden viele gute Ausflüge angeboten: mit den Delphinen schwimmen, Katamaranfahrt, Städtebesichtigungen wie Santiago de Cuba etc. Abends gibt es jeden Tag ein Unterhaltungsprogramm, man genießt den ein oder anderen Cocktail an der Bar oder nutzt das kostenpflichtige WLAN. Die Animation ist angenehm, nicht aufdringlich. Bei ruhigerer See lässt sich am Ende der Bucht gut schnorcheln. Wassersportgeräte sind mit inkludiert. Das Hotel wurde Mitte der neunziger Jahre eröffnet. Daher nicht alles topmodern, aber grds in gutem Zustand. Wenn etwas nicht stimmte, Bescheid gegeben + kurz daach wurde Abhilfe geschaffen. Viele Zimmer zur Meerseite haben einen tollen Blick auf das Meer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie Zunächst einmal vielen Dank für die Offenlegung Ihrer Kommentare. Wir sind sehr zufrieden, dass Sie so sehr unsere Mitarbeiter genossen. Es ist wahr, dass sie das Wichtigste, was wir haben, sind. Wir wissen, dass wir nicht modern, aber wir entwickeln Projekte, um verschiedene Zonen von unserem Resort zu renovieren. Freundliche Grüße Yunier Zaldívar Céspedes Customer Service Manager jefe.cac.srm@meliacuba.com