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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Viel Licht, aber auch Schatten.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel besteht aus dem Komplex Mares und dem Komplex Luna. Alle Hauptanlagen (Rezeption, Buffett-Restaurant, Gästeservice, usw.) befinden sich im Mares-Teil. Von Luna ist das ein Weg von bis zu 10 min. Das Hotel ist bereits mehrfach renoviert worden, man sieht ihm sein Alter auch an. Eine Grundsanierung wäre notwendig, insbesondere der Klimaanlage. Aber es ist alles sauber, gepflegt und soweit OK. Die Kanadier stellen den größten Anteil der Gäste, gefolgt von Briten, Deutschen und anderen Nationen. Durchweg AI, ausreichendes Angebot auch für Kinder. Wir hatten den Eindruck, dass das Hotel eher drei als vier Sterne verdient, daher werden wir es nicht nochmal besuchen. Top-Pluspunkte sind die Freundlichkeit des Personals und der tolle Strand. Das sind auch die beiden Punkte, die immer von Stammgästen angesprochen werden, für die andere Punkte wie z.B. Essen oder Zimmer nicht so wichtig sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Standard-Gartenblick (auch schön: auf dei Bucht von Naranja). Sauberkeit OK, aber wir hatten mehrere Kakerlaken. Ein Tipp von alten Hasen; Im Bad nie das Licht ausmachen, dann bleiben sie in ihren Verstecken. Die Zimmer sind ausrecihend groß, die Möbel aber etwas zusammengetoppelt, ausreichend Kleiderablage oder Kleideraufhängen ist nicht. Kaffeemaschine, Kühlschrank, Fernsehen (auf deutsch nur Deutsche Welle, Bundesliga im mexikanischen ESPN-Kanal auf spanisch), Safe, Balkon. Die Zimmer sind wohl bereits renoviert worden, aber man sieht ihnen ihr Alter an. Wir hatten zwei Einzelbetten, eine Matratze war recht durchgelegen. Wir hatten durch einen Zimmerwechsel zwei Zimmer, beide hatten einem seltsamen Geruch. Meine Frau bekam eine Allergie (evtl. Klimaanlage?).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • AI-Buffett-Restaurant: nicht sehr abwechslungsreich, aber ausreichend. Ich habe mir eine größere Auswahl von frischem Obst, Gemüse, Salat gewünscht (in einem tropischen Land erwarte ich mehr als Melone, Papaya und Banane. Zwiebeln gab es z.B. zum ersten Mal Mitte unserer zweiten Woche, Ananas gar nicht). Küche ist international-kanadisch, und für meinen Geschmack langweilig gewürzt. Die a la carte-Restaurants (drei von vier besucht, nur zwei pro Woche buchbar) sind OK. Trinkgelder werden gerne genommen (davon lebt das Personal zum größten Teil), werden aber nicht erwartet. Auch ohne Trinkgeld gibt es superfreundlichen Service.


    Service
  • Sehr gut
  • Riesenpluspunkt ist die wirklich ehrliche und herzliche Freundlichkeit des gesamten Personals! Daher auch die vielen Stammgäste im Hotel, die sich dadurch sehr wohlfühlen. Das Personal spricht durchweg ausreichend englisch, einige auch deutsch (insbesondere an der Rezeption). Zimmerreinigung täglich. Kinder werden (nicht in der Nebensaison) im Mini-Club betreut. Arzt täglich vormittags da, ansonsten eine Krankneschwester, dei auch Medikamente ausgeben kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einem wirklich traumhaften Sandstrand, etwa 60 kn vom Flughafen Holguin. Nach Guardalavaca sind es etwas 4 km, außer einem weiteren Hotel ist in der Nachbarschaft nichts (keine Geschäfte, Bars, Restaurants, ...) zu finden. Es fährt einmal täglich ein Bus nach Holguin und zurück, vormittags auch mehrfach ein ofener Hop-on, Hop-off-Bus nach Guardalavaca, der auch die weiteren Hotels der Umgebung anfährt. Einige kleine Läden im Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation: Wer mitmachen will, macht mit. Aber nie aufdringlich. Standard-Sportangebot (Beachvolleyball, Luftgewehr, Wasserball, aber auch Tanzkurs). Am Strand können kostenlis Kajaks, Tretboote, Windsurfer ausgeliehne werden, außerdem Katamarans mit Skipper. Der Strand ist super: langer breiter Sandstrand, der zwar öffentlich ist, aber durch die Lage nur am Wochenende von einigen Kubaner besucht. Liegestühle umsonst, und alle waren immer in Ordnung. Wegen der Breite des Strandes verteilen sich die Gäste gut und wenn gewünscht findet man auch immer unter Bäumen oder Sonnenschirmen ein Schattenplatz. Weißer Sand, der auch in der Mittagshitze nicht zu heiß wird! Das Wasser ist sehr schön, sauber (manchmal etwas Seegras), weiter draußen kann geschnorchelt werden, nicht ganz flach aber auch noch mit kleinen Kindern machbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:11