Direkt an der neu gestalteten Promenade gelegen, sehr groß und alle Gebäude in der Nachbarschaft überragend. Typischer Stil der Boomzeit ohne eigenes Flair. Verpflegung wird angeboten. Kleine Geschäfte (Lebensmittel, Kosmetika, Souvenirs) im Erdgeschoß von außen zugänglich. Die in der Lobby aufgestellten 6 Internet-PCs waren ALLE defekt. W-LAN nicht verfügbar. Fahrten mit den Aufzügen lassen unweigerlich an amerikanische Horrorfilme denken. Im zum Hotel gehörenden Lebensmittelmarkt im Erdgeschoss kann man abgelaufenen und verschimmelten Käse kaufen.

Zimmer

Schlecht

Größe des Zimmers entspricht internationalen Standards für Business-Hotels. Für einen Ferienaufenthalt wäre mir diese Größe jedoch eindeutig zu klein. Außer den Stecksoden für TV und Kühlschrank verfügen die Zimmer über KEINE weiteren Stromversorgungseinrichtungen (zum Beispiel für Notebook, Ladegeräte, Spielekonsolen, MP3-Player usw.). Und selbst diese Steckdosen sind unzugänglich. Der fest an der Wand montierte Brausekopf im Duschbad ist in Brusthöhe, also ca. 1, 60m hoch angebracht. Seit Erbauung des Hotels in den 70er Jahren scheint dieser nicht entkalkt oder anderweitig gereinigt worden zu sein. Risse in Fliesen und offene Fugen.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Auswahl: riesig, international Qualität: Schulspeisung

Service

Schlecht

Das Personal verstehrt Deutsch, weigert sich jedoch, die Gäste in deren Sprache anzusprechen. Da wir geschäftlich auf der Insel weilten, hatten wir noch einen Gast für eine Nacht auf unsere Rechnung im Hotel untergebracht. Die Rechnungserstellung hat weder bei Anreise noch bei Abreise funktioniert, die Rezeptionistin war nicht in der Lage, die Rechnung zu korrigieren und behauptete, es wäre niemand von den Chefs da. Erst auf nachdrückliche Nachfrage brachte sie den Manager on Duty bei, der natürlich eine Korrektur vornehmen konnte. Alles in allem unglaublich chaotisch und neimals eine Empfehlung wert!

Lage & Umgebung

Gut

Top-Lage in direkter Nähe der Vergnügungseinrichtungen von Las Americas. Daher abends durchaus etwas lauter, aber nicht störend, wenn man in den oberen Etagen wohnt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten