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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Service klein geschrieben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich fange mit dem Positiven an: der Ausblick vom Zimmer auf das Meer. Der Rest hat in kleinster Weise zu einem Wohlfühlurlaub geführt. Das Personal ist sehr unfreundlich. Ins Zimmer darf man bei AI nur Wasser mitnehmen. Mit welcher Begründung? Auf Nachfrage an der Rezeption, würde nur gesagt, ist halt so. In unserem Zimmer war die Klimaanlage defekt. Ein Ersatzzimmer haben wir erst nach ewigen Streitigkeiten und lautstarken Diskussionen bekommen, nachdem man aber erst selber schauen musste, wo die Klimaanlage funktioniert, obwohl der Techniker an der Rezeption war. Die Animateure hatten sicher viel Freude, während sie sich die meiste Zeit selber beschäftigt haben und die Gäste mit ständig überlauter Musik beschallt wurden. Das Essen schwamm im Öl. Abwechslung gab es kaum. Fazit: Nie wieder! Service sollte mal beachtet werden


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1