- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In einem 4-Sterne-Hotel dieser Größenordnung sollte man sich mindestens an der Rezeption deutsch verständigen können. Nach wenigen Worten setzte sich das Gespräch gleich in englisch fort. Viele osteuropäische Gäste, die man auch zum Abendessen oft im Achselhemd und kurzen Sporthosen sah. Das Speisenangebot hat uns zugesagt, der Speisesaal aber hat Kantinenatmosphäre. Nur für all-inclusive-Gäste gibt es einen besonderen Bereich, der mit Pflanzen ansprechend gestaltet ist. Dass es ein belebtes Viertel ist, war uns bekannt und erwünscht. Nur gegenüber unseres Wohnturms, Südseite Richtung Zentrum Las Americas, gibt es ein Musikrestaurant, das den Bogen vollkommen überspannnt. Im Laufe des Abends wird die Musik ständig lauter, sodass ab ca. 23 Uhr bis manchmal 3 Uhr morgens in unserem Zimmer Disco-Lautstärke herrschte. Unserer Bitte auf einen Zimmertausch an die Innenseite des Turms wurde wegen angeblicher Auslastung nicht entsprochen. Das war bei der Größe des Hotels und der starken Fluktuation am Wochenende unglaubwürdig. Von einer Wirkung der Klimaanlage war nichts festzustellen. Die Gartenliegen waren bereits vor der Frühstückszeit mit Handtüchern belegt, obwohl lt. Hotelordnung man sich dieses verbeten hat. Bei höherer Belegung des Hotels ist der Pool/Gartenbereich viel zu klein.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 36 |