Kein Balkon am Zimmer - sehr schlecht - ausserdem dadurch auch die Optik des Hauses von außen - sehr kühl In einem 4-Stern Hotel sollte eine Rezeption bis 22.00 Uhr erreichbar sein WLAN im Zimmer - ohne Kabel - sollte ebenfalls zum Standard gehören - weil die Router ja leider schon vergeben waren

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Dagmar, besten Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen Mühen. Nach 20.30 Uhr übernimmt die Bar bis 1 Uhr den Service der Rezeption. Der Hintergrunddienst der Rezeption steht tel. 24h zur Verfügung und kann auch direkt kontaktiert werden. Auf Grund der Baukonstruktion ist eine flächenhafte WLAN Ausleuchtung techn. nicht möglich. WLAN-LAN Adapter stehen ab nächster Woche in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Uns war entgangen, dass die meisten Tablets keinen LAN-Anschluss mehr haben. Wir würden uns freuen sie bald wieder bei uns im Waldviertel begrüssen zu dürfen Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad

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„Natur pur am Asangteich”

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