Alle Bewertungen anzeigen
Dagmar (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ausgezeichnetes Frühstück, nettes Haus
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kein Balkon am Zimmer - sehr schlecht - ausserdem dadurch auch die Optik des Hauses von außen - sehr kühl In einem 4-Stern Hotel sollte eine Rezeption bis 22.00 Uhr erreichbar sein WLAN im Zimmer - ohne Kabel - sollte ebenfalls zum Standard gehören - weil die Router ja leider schon vergeben waren


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Dagmar, besten Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen Mühen. Nach 20.30 Uhr übernimmt die Bar bis 1 Uhr den Service der Rezeption. Der Hintergrunddienst der Rezeption steht tel. 24h zur Verfügung und kann auch direkt kontaktiert werden. Auf Grund der Baukonstruktion ist eine flächenhafte WLAN Ausleuchtung techn. nicht möglich. WLAN-LAN Adapter stehen ab nächster Woche in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Uns war entgangen, dass die meisten Tablets keinen LAN-Anschluss mehr haben. Wir würden uns freuen sie bald wieder bei uns im Waldviertel begrüssen zu dürfen Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad