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Peter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholung von der ersten Minute an
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Slogan auf der Startseite des Hotels "mehr als ein Tag Urlaub" trifft hier wirklich von der ersten Minute und dem ersten Kontakt mit dem Personal an vollkommen zu. Das Personal war von der ersten bis zur letzten Minute freundlich und zuvorkommend. Einziger kleiner Einwand war, dass beim Abendbuffet um 19.30 Uhr der Fisch samt Beilagen nur mehr lauwarm war. Ansonsten alles bestens und wir kommen sicher wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat - und es für Sie mehr als ein Tag Urlaub war - und wir Sie bald wieder in Gmünd begrüßen dürfen. Selbstverständlich gaben wir Ihre Anregung unverzüglich an die betreffenden Abteilungen weiter - wir bedauern den Vorfall, leiten aber alles in die Wege, damit dies in Zukunft besser gehandhabt werden kann. Herzliche Grüße und bis bald, Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad