Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gutes und Schlechtes! Zuerst das Gute: Das Hotel, das Zimmer, das Essen und vor allem die Mitarbeiter waren zu unserer vollsten Zufriedenheit. Es gibt keinen einzigen Kritikpunkt. Wir erlebten allerbeste österreichische Gastlichkeit und Qualität. Nun das Schlechte: Das Sole-Felsen-Bad ist VÖLLIG ÜBERFÜLLT !! Die Bade- und Saunalandschaft ist toll. Die Saunawarte machen die Aufgüsse zu einem Erlebnis! Wenn man jedoch vom Saunagang zurück kommt, muss man wie ein armer Sünder mühsam (manchmal unmöglich...) auf "Herbergssuche gehen. Die Liegen werden vom Personal regelmäßig abgeräumt. Wir sind als Gäste gerne bereit gutes Geld für gute Leistung zu bezahlen. Wir möchten jedoch auch gut behandelt werden. Es sind für die Gästeanzahl viiiiiieeeel zu wenig Liegen und Ruheräume vorhanden. Dies hat uns den Urlaubsgenuss enorm geschmälert. Ein wohlgemeinter Rat an die Direktoren und zuständigen Damen und Herren: Schaffen sie mehr Ruheräume und Liegen - sonst werden die Gäste eines Tages ausbleiben. Auch das Hotel leidet darunter. Vielleicht geben wir dem Sole-Felsen-Bad irgendwann eine 2. Chance. :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrte Frau Susanne, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der gelebten österreichischen (waldviertlerischen) Gastfreundschaft überaus zufrieden waren und bei den herrlichen Köstlichkeiten gut schlemmen konnten. Gerne möchten wir auch auf Ihre Anregungen eingehen: Das Sole-Felsen-Bad ist in den Ferien und auch bei schlechtem Wetter erfahrungsgemäß sehr gut, auch von Tagesgästen, besucht. Selbstverständlich gibt es einen Einlass-Stop - dieser war jedoch noch nicht erreicht. Um jedem Gast eine freie, wohlverdiente Liege zum Ausruhen nach dem Aufguss zur Verfügung zu stellen, räumen die Sauna-Warte Liegen, die offensichtlich nur reserviert werden, ab. Darauf weisen auch die Hinweisschilder hin. Um unseren Hotelgästen jedoch stets einen tollen Platz zu gewähren, wurde erst Mitte Dezember der hoteleigene Ruheraum um eine zusätzliche Etage aufgestockt. Hier haben Sie, exklusiv als Hotelgast, Zutritt zu einem traumhaften Ausblick und einer kleinen Auszeit vom bunten Treiben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder eine "2. Chance" geben, und Sie auch unser wunderschöne hoteleigene Ruheraum überzeugt. :) Bis bald in Gmünd, Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad
