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Astrid (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Menschenmengen und keine Ruhe zu finden
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es werden Unmengen an Gäste rein gelassen. Keine Liegen im Badebereich frei. Bad teilweise nicht sauber. Die Liegen liegen so eng nebeneinander, dass man nicht durch gehen kann. Während man in der Sauna ist, werden die Liegen von Bademeistern abgeräumt und von neuen Besuchern belegt, da dir Plätze ja frei sind. Als wir retour kamen waren unsere Plätze belegt, und unsere Sachen waren verschwunden. Brille konnte nicht mehr aufgefunden werden. Abmahnungen wegen Handys, klar ist es verboten im FKK Bereich zu fotografieren... das Bad sollte sich aber darüber Gedanken machen, dass junge Gäste Bücher, Nachrichten am Smartphone lesen, bzw mal schnell Facebook oder Whatsapp Nachrichten checken .. das kann ja Bitte wohl nicht sein. Hat uns besonders geändert, da wir Apps am Handy zum Lesen und Relaxen haben. Von Seiten der Bademeister wird das nicht verstanden. Es kommt halt drauf an, was man mit seinem Smartphone macht. Duschen im Schwimmbadbereich nur kalt. Sauna überfüllt. Wenn 16 Uhr ein Aufguss statt findet, muss man mindestens um 15.30 Uhr mit einem Handtuch in der Sauna reservieren, dass man noch einen Platz halt. Das wurde auch von vielen bemängelt.... bei 95 grad in der Sauna hält das fast niemand ab 15.30 Uhr aus und dann noch 10-15 Minuten Aufguss.... und im Schwimmbad keine ruhe zu finden.. der Lärmpegel ist extrem hoch. Und im Wasser hat man ca einen halben Meter für sich zur Verfügung..... da so viele im Wasser sind.. und Gäste unbegrenzt ins Bad gelassen werden. 80-100 Leuten in der Sauna ist übrigens auch Standard. Man sitzt wie Sardinen geschlichtet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Speisen werden Stundenlang in warmhalte Behälter gehalten.. die Pommes.. Backhendelstreifen etc dann sehr weich und nicht köstlich


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

keine Einkaufsmöglichkeiten in der Näheren Umgebung


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Alter:26-30
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Astrid, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen Mühen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Sole-Felsen-Bad nicht zufrieden waren und möchten gerne auf die von Ihnen angesprochenen Punkte näher eingehen: An den Tagen, in denen wir Sie als Gast zählen durften, waren aufgrund der Ferienzeit bzw. Wochenende auch viele Tagesgäste im Sole-Felsen-Bad. Allerdings war der Einlassstopp noch nicht erreicht. Um nach einem Sauna-Aufguss Erholung in einem Liegestuhl genießen zu können, ist die Liegenreservierung in den Ruheräumen in der Saunawelt nicht gestattet - die Hinweisschilder informieren Sie über diese Hausordnung. In der Bade- und Saunawelt, bzw. auch in der Galerie über dem Sportbecken ist die Reservierung von Liegen jedoch möglich. Gerne können Sie sich auch im hoteleigenen Ruheraum zurückziehen. Dieser wurde erst Mitte Dezember um eine zusätzliche Etage aufgestockt, und bietet nicht nur eine traumhafte Aussicht auf die umliegende Natur, sondern auch seit kurzem eine Teebar. Und auch in diesem Bereich ist das Reservieren von Liegen möglich. In der Saunawelt gibt es 2 große Saunen, die in der Tat ein Fassungsvermögen von bis zu 100 Personen bieten und auch für diese Größe konzipiert wurden. Die Innensaunen bzw. auch die Salzsauna sind hingegen nicht so groß. Mit dem Besuch des Sole-Felsen-Bades akzeptieren Sie als Gast auch die Bade- und Hausordnung. Und darunter fallen auch die Saunaregeln. Das Handy und Kamera-Verbot im FKK-Bereich wurde festgesetzt, um die Gäste zu schützen. Gerade in der heutigen Zeit, wo die Smartphones, Tablets, etc. auch mit Kamerafunktionen ausgestattet sind, und auch jeder Benutzer zahlreiche wie von Ihnen genannte Apps wie Facebook, Whatsapp, GMX, ... installiert hat, ist diese Regel umso wichtiger - mit nur einigen wenigen Klicks landet so schnell ein Foto im Internet oder in div. Social Media. Der Saunawart weiß leider nicht, was die Gäste im einzelnen Fall auf Ihrem Smartphone oder Tablet machen - ist es "nur" eine "harmlose" App oder ebook, oder wird heimlich und zügig ein Foto geschossen, das definitiv gegen die Saunaregel verstößt und gegen die guten Sitten. Als Saunabesucher sollte und darf man sich nicht darüber sorgen, ob soeben ein unliebsames Foto ins Internet geladen wurde. Der Missbrauch im Social Media Bereich bzw. auch im Internet ist leider ebenso allgegenwärtig wie auch die Smartphones und Tablets. Wenn Sie mit diesen Saunaregeln nicht einverstanden sind, bedauern wir dies sehr. Jedoch sehen wir uns dazu gezwungen - im Wohle aller Gäste! - die Regeln einzuhalten und Sie ggfs. auf Einrichtungen zu verweisen, in denen das Wohlergehen und die Privatsphäre anderer Gäste nicht so im Fokus steht wie bei uns. An dieser Stelle möchten wir noch erwähnen, dass Sie gerne in der Badewelt (wo kein FKK-Bereich vorherrscht) Ihre Mails abrufen, diverse entspannungsfördernde Apps verwenden oder schlichtweg Ihr Smartphone und Tablet nutzen können. Herzliche Grüße aus Gmünd, Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad