Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
ACHTUNG !!! Wenn Sie eine Behinderung haben und dadurch einen Behindertenpass besitzen, verspricht das Hotel auf der Homepage unter „/das-hotel/hotelzimmer/zimmerpreise - Weitere Ermäßigungen“ folgendes: Gegen Vorlage eines Behindertenausweises und dem Vermerk "Bedarf einer Begleitperson", minus 50% auf den Zimmerpreis der jeweiligen Zimmerkategorie für Übernachtung/Frühstück für die Begleitperson. Sehr schön, aber es wird verschwiegen: 1. Sie erhalten die Ermäßigung nur wenn Sie den Behindertenpass vor der Buchung vorlegen. Ist bei Buchung über das Internet nicht leicht möglich! 2. Diese Ermäßigung gilt nur, wenn Sie und ihre Begleitperson ohne einem günstigeren Angebot Buchen. Macht auch normal niemand! Wenn ein Hotel, ihre Gäste schon mit solchen Versprechungen anlockt, dann kann es einem gestohlen bleiben!
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte & Ludwig |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Brigitte und sehr geehrter Herr Ludwig, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre damit verbundenen Mühen. Leider können wir Ihre Aufregung betreffend der "falschen" Versprechen nicht ganz nachvollziehen, augenscheinlich muss es hier zu einem Missverständnis gekommen sein. Wir unterscheiden bei uns zwischen Listenpreis (Standardrate mit Übernachtung und Frühstück, Halbpension optional zubuchbar, buchbar für 1 bzw. mehr Nächte) und den günstigen Packages mit einer Mindestnächtigungsanzahl (inkl. Halbpension plus verschiedener Zusatzleistungen wie zb. Kaffee und Kuchen, Massagen, usw.). Packages werden in Summe schon günstiger kalkuliert, je länger man bleibt umso günstiger wird es. Unser Sonderangebot für Gäste mit Behindertenausweis wird wie folgt beworben: "Falls Ihr Behindertenausweis einen Vermerk mit „Bedarf einer Begleitperson“ aufweist, können wir Ihrer Begleitperson gerne einen Nachlass von 50 % auf den Nächtigungspreis inkl. Frühstück gewähren (gilt nicht bei Packages). Hierzu bitten wir Sie uns diesen direkt bei Check-In an der Rezeption vorzulegen, um Ihnen die Vergünstig anbieten zu können. Selbstverständlich können Sie uns aber auch Ihren Behindertenausweis/pass vorab per Mail zusenden. Personen mit einer Magensonde wird der Preis des Frühstücks/der Halbpension aus dem Listenpreis lt. Preisliste herausgerechnet." Wie Sie sehen können wird explizit darauf hingewiesen, das der Rabatt NICHT auf Packages gilt. Man kann sich je nach Paket bzw. gewünschter Zusatzleistungen ausrechnen, ob der Rabatt mit dem Behindertenausweis günstiger kommt oder das Package an sich. Wie bedauern abermals das entstandene Missverständnis. Herzliche Grüße aus Gmünd, Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad
