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Gerhard (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Wo bleibt hier die Erholungsmöglichkeit
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider war dieser Thermenaufenthalt ein Flop. Zum Hotel: Wenn man gewohnt ist das ein 4Sternehotel mit Thermenanschluss einen eigenen Spa-Bereich hat dann fehlt dieser. Das Hotel selbst ist zweckmäßig eingerichtet - das war's aber schon. Billige Möbel und Teppichboden. Das Restaurant ist ein Aha Erlebnis - normalerweise sollten die Lampen über den Tischen hängen, hier ist es anders, denn die hängen irgendwo über den Stühlen oder so. Der Ruheraum des Hotels ist ab ca. 11.00 Uhr ein Tummelplatz für Handygeschädigte und Kinder die lautstark herumspielen. Gästeparkplätze des Hotels werden ständig von Thermengästen überschwemmt. Zur Therme: Für den Andrang viel zu klein und die Gehwege sind zu eng, da jeder Quadratzentimeter für Liegen und Sessel ausgenutzt wird. Lautstärke Jumbojet Zum Saunabereich: an der Tür zur Sauna sieht man dass hier ein Handy und Kameraverbot besteht. Der nächste Anblick ist eine leicht desolate Bar an der man 15 Minuten warten muss bis sich Personal blicken lässt um nach dem Servieren wieder genauso lang zu verschwinden. Der Geruch im Hammam-Raum lässt sehr zu wünschen übrig. Der Ruheraum ist eine Zumutung da die Gäste keinen Anstand haben und lustig die Handys läuten, weiters sollten hier nur Gäste ab 16 Jahren Zutritt haben - ich habe mich wohl verlesen denn hier waren sie ab 6 Jahren. Positives: Das Personal war sehr nett und bemüht, kann aber ein solches Manko nicht wettmachen. Auch kann man der Küche gratulieren. Einziges Manko beim Speisen und Getränkeangebot war dass es keinen Wein aus der Umgebung gab obwohl es hier sicher auch gute Weine gibt. Und zuguter letzt der Wake Up Aufguss, von den Bademeistern sehr gut gemacht und zu diesem Zeitpunkt herrschte auch noch Entspannungsmöglichkeit im Saunabereich welche aber nach maximal 20 Minuten erledigt war. Vielleicht geben diese Zeilen dem Management der Therme und des Hotels ein paar Denkanstösse. Fazit: Grundlegend eine schöne Therme welche leider kein Gästemaximum kennt. Für Ruhe und Erholungsuchende nicht empfehlenswert da ständig Störungen durch Handys usw. auftreten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerhard, in den Ferien und bei schlechter Witterung ist die Therme sehr gut besucht. In diesem Jahr werden in Bad, Sauna und für Hotelgäste zusätzliche Ruheräume realisiert und wir werden versuchen zusätzliche Parkkapazität zu schaffen. Unser Personal achtet auf die Einhaltung der Hausordnung und geht unverzüglich jedem Hinweis nach. Weine der Region z.B. aus Krems oder Langenlois finden Sie auf unserer Karte. Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen Bad