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Aus Österreich
Silvia (46-50)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Zeit zu zweit5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Am Ankunfstag defekten Kühlschrank am Zimmer bei der Rezeption bemeldet und leider nicht bis zur Abreise am 3. Tag repariert. Großes Lob an Johanna von der Massage.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Silvia, besten Dank für Ihre Bewertung und der damit verbundenen Mühe. Wir bedauern, dass der Kühlschrank nicht unmittelbar ausgetauscht wurde, das entspricht nicht unserer Servicequalität! Wir entschuldigen uns ausdrücklich dafür. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüssen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad
