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Sylvia (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2015 • Länger als 5 Wochen • Winter
Leider nach der Neuübernahme nicht mehr zu empfehlen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kleines Hotel mit 28 Zimmern die leider seit der Neuübernahme vor Weihnachten nicht mehr gereinigt werden. Bei unserer Anreise waren die Zimmer sauber, jedoch wurde danach die gesamte Woche nicht gesaugt, nur Mistkübel geleert(3 Tage) und Bettdecken zusammengelegt (3 Tage den Rest der Woche auch das nicht mehr). Schönes, reichhaltiges Frühstücksbüffet, am Abend auch meist Büffet-Essen in Ordnung, jedoch kein Kindermenü oder Kinderstammtisch wie im Internet angepriesen (war wohl beim Voreigentümer so). Jetzt ist es auf jeden Fall kein Kinderhotel mehr da es auch die angepriesene Kinderbetreuung nicht mehr gibt. Viele Stammgäste die aus Deutschland da waren werden wohl nicht mehr kommen... Schönes Hallenbad und neuer Saunabereich mit Infrarot und Dampfbad (Pluspunkt)


Zimmer
  • Schlecht
  • Kleine Zimmer ca. 38 m2 Familienzimmer mit Extrazimmer und Stockbett. keine Minibar. Zimmer werden sehr mangelhaft gereinigt. waren aber bei der Anreise sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen war gut. Alles sauber. Mediterrane Küche. Gute Atmosphäre.


    Service
  • Schlecht
  • Freundliches Personal. Seit der Übernahme Ende 2015 schlechte Deutschkenntnisse der Kellner-eher Englich (komisch wenn man in Österreich Urlaub macht). Schlechte Zimmerreinigung (1 Woche nicht gereinigt). Keine Zusatzleistungen (Kinderbetreuung, Massage,...)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sonnige Lage- südseitig alle Zimmer sonnendurchflutet, herrlicher Blick auf den Ossiachersee und Villach( 10 km Bergstrasse hinunter- unbedingt Allrad erforderlich).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Hallenbad und Saunabereich sind schön. Saunabereich ist neu mit Infrarot und Dampfkabine. In der Dusche bei der Sauna wurde mehrere Tage die Seife nicht nachgefüllt (das heißt es war niemand dort vom Personal) Reinigung????


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1