Sonnenresort Maltschacher See

Sehr geehrte Frau Birgit! Wir bedanken uns für Ihre Mühe uns ein Feedback zu geben! Wir nehmen Ihre Kritik ernst und haben das Schimmelproblem in Ihrem Zimmer auch gelöst - wir entschuldigen und bei Ihnen, das darf nicht passieren. Steckdosen befinden sich leider ein wenig versteckt im Badezimmerschrank und unter dem Tisch im Wohnschlafraum. Das unserer Studios lediglich über ausziehbare Sofaliegen verfügen wird bei jedem Veranstalter und auch auf unserer Homepage so ausgeschrieben. Da Sie leider kurz nach Ihrer Ankunft wieder abgereist sind, konnten Sie nicht sehen, dass sofort der Haustechniker und das Housekeeing im Zimmer waren und die Toilette und Dusche sowie die Studioliegten repariert haben. Ich entschuldige mich für die Aussage meiner Kollegin, ich habe mit ihr bereits darüber gesprochen. Bei der Abreise wurde Ihnen die Ortstaxe, die Sie vor Ort bezahlt haben rückerstattet bekommen. Wir haben uns auch gleich nach Ihrer Abreise mit Ihrem Reiseveranstalter in Verbindung gesetzt und ihn in Kenntnis gesetzt, dass wir Ihren Aufenthalt nicht in Rechnung stellen, Wir wünschen Ihnen alles Gute weiterhin, und danke für Ihren Kommentar! mit sonnigen Grüßen vom Maltschacher See! das Rezeptionsteam!