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Axel & Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Ambiente
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein superschönes Hotel.Anfahrt ein wenig langwierig da Osttirol ;-) - aber die Gegend und Landschaft ist einfach gigantisch. Nur ca. 1 Stunde nach Italien / Bruneck. Die Dame an der Rezeption hat uns immer wieder positiv ins Erstaunen gesetzt, Dienstleistung per excellence. Preis-Leistungs-Verhältnis über die Buchung via booking.com einfach spitze. Das betrifft auch die 3/4 Pension mit reichhaltigem Frühstück und Abendessen ( 5 Gänge Menü ) Kleine Anmerkung: Da ich selber aus der Gastronomie und Dienstleistung komme, könnte man das Frühstücksbuffet schöner vorbereiten, auch abends hätte ich von einer 2-Hauben Küche mehr erwartet. Aber nicht falsch verstehen Qualität der Speisen war vollkommen in Ordnung ( der -Punkt hat halt gefehlt :-) ) Sauna und Pool top sauber, Tee, Wasser frisches Obst vorhanden. Eine Wohlfühloase zum Abspannen. Deswegen klare Empfehlung - auch wir werden wieder hingehen...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel & Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Axel, vielen herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung von Ihrem Urlaub im Spa Hotel Zedern Klang****s. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und bedanken uns auch recht herzlich für die Anregung bzgl. der Frühstücksbuffetgestaltung und des Rahmenambientes im Restaurant. Ohne Ihr offenes Feedback sind wir nicht im Stande unsere Leistungen und das Service zu verbessen, also auf alle Fälle vielen DANK, es wurde wirklich aufgenommen und nicht falsch verstanden. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Herbstausklang und würden uns wirklich über einen erneuten Besuch Ihrerseits sehr freuen. Alles Liebe aus Osttirol.