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Aus Österreich
Martin (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Februar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Vorsicht Servicefalle4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Akuter Personalmangel führt schon beim Frühstück zu lästigen Wartezeiten, erst nach der Aufforderung des Gastes werden die Eier aufgefüllt oder Toastbrot. Es war nicht möglich einen Apfelessig zu bekommen, vielmehr hat die Kellnerin uns vom Küchen Küchenchef ausrichten lassen, dass man so etwas billiges nicht führt. Meiner Meinung nach ist dies eine arrogante unverschämte Art mit den Gästen umzugehen. Nachspeisen waren perfekt, Hauptspeisen guter Durchschnitt. Service überfordert und teilweise keine Fachkräfte. Es gibt wesentlich bessere 4*s Häuser!!!!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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