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Manuela (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessAngenehmes Familienwochenende
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel wirkt für mich eher unpersönlich. Es fehlt die Gemütlichkeit. Wir haten die Junior Suite zu dritt. Es war ausreichend, das Bad war sehr schön aber es ist gesamt ein wenig seltsam angelegt. Das gesamte Hotel wirkte nicht harmonisch "abgestimmt". Irgendwie "verbaut". Die Sauberkeit für ein 4 Sterne hotel war nicht in Ordnung. Die Vorhänge bei den Esstischen waren feckig und unsauber. Unter der Bar, wo man die Handtaschen hinhängen kann, war beim suchen des Henkels die Finger voller Staub. Das Raucherzimmer dürfte auch ein Stiefkind sein, schmutzig und der Geruch wurde offensichtlich nicht bekämpft. Die Abendunterhaltung am Samstag war super gelungen und fand sehr grosse Beliebtheit, leider zu kurz ;). Der Altersdurchschnitt war für uns sehr angenehm und nicht übermässig alt. Der Spa Bereich und die von uns gewählten Behandlungen(Kosmetik, Massagen) war super profesionell und auf jeden Fall zu empfehlen. Leider war alles sehr stark ausgebucht, denn ansonsten hätten wir höchstwahrscheinlich jeder noch eine Bahndlung mehr gemacht. Preis-/Leistungsverhältniss ist mehr als in Ordnung


Zimmer
  • Gut
  • Die Grösse war ausreichend, aber wie schon erwähnt stark verwinkelt. Die 2 Fernseher waren super dadurch was das 3er Gespann in einem Zimmer perfekt. Es war alles sauber und die Ausstattung war mehr als ausreichend und modern


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut und liess keine Wünsche offen. Die Salat Bar war ein Traum und das Frühstück hatte auch alles was das Herz begeehrt. Was ich als sehr angenehm empfang war der nachmittagssnack von 13:30-15:30 eine Suppe und/oder ein Stück Kuchen. Perfekt!! Und wirklich super gut. Die Hauslimis sind auch eine super Idee :)


    Service
  • Gut
  • Der Hauptanteil des Personals war offensichtlich ungarischer/tschechischer/slowakischer Herkunft und SEHR nett und zuvorkommen. Lediglich die Koordination war nicht wirklich abgestimmt und hatte daher lange Wartezeiten an der Bar verursacht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der angebotene Laufweg ist nichts für ungeübte, sehr anspruchsvoll. Aber für mich ein super Lauf gewesen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Pool war leider kein Solewasser aber mit 4 Massagedüsenbereich ausreichend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback auf Holiday Check. Ich leite Deine baulichen eindrücke gerne an unseren Architekten weiter. An den Hard Facts kann ich leider nicht mehr viel ändern. Ich bin sehr froh, dass Dir die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr aufgefallen ist. Zu Deiner Information, es sind von 80 Mitarbeitern 20 aus Ungarn. Es tut mir Leid, dass es zu längeren Wartezeiten gekommen ist, wir werden daran arbeiten, die Koordination zu verbessern. Leider haben wir mit der Sauberkeit nicht gepunktet, hier werde ich mit dem Housekeepingteam ein ernstes Wörtchen reden. Wir hoffen, dass Ihr uns bald wieder besuchen werdet, und wünschen noch einen angenehmen Herbst. Dein Hotelteam mit Gastgeber Günther