Aus ÖsterreichGute Lage zum Golfplatz, gute Küche aber bei voller Auslastung ist das Personal am Abend überfordert. Meiner Meinung auf Grund von falscher Einschätzung der Personalabteilung.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gerhard, wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in Bezug auf den Golfplatz und unsere Kulinarik gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Personal am Abend bei voller Auslastung überfordert ist. Ihre Anmerkung bezüglich der Einschätzung der Personalabteilung nehmen wir sehr ernst, und wir werden sicherstellen, dass unsere Ressourcen entsprechend angepasst werden, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit GASTfreundlichen Grüßen aus Bad Waltersdorf, Ihr SPA RESORT STYRIA Team
