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Valentin (61-65)
Verreist als Freunde • September 2015 • 3-5 Tage • StrandGolfurlaub mit 7 Hamburger Freunden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Thermenhotel liegt wunderschön an einem Hügel, moderne Ausstattung, tolle Spa und Thermenanlage, super Frühstücksbuffet mit regionalen Spezialitäten, alle Mitarbeiter (Rezeption,Bar -und Restaurantbereich, Housekeeping und SPA-Bereich) sind sehr freundlich, immer hilfsbereit und motiviert. Hier werdenn ALLE Gäste immer wieder gegrüßt mit einem netten Lächeln. Was allerdings eine Katastrophe ist (wofür das Management sicher keine Schuld trägt sondern der Innenarchitekt) ist das Zimmerkonzept. 1. Eingangstür schlägt beim Öffnen gegen die entgegengesetzte Badezimmertür-entsprechend abgeschlagen sieht sie auch aus. Die Zarge hätte max. 3 cm nach rechts oder links gesetzt werden müssen und das Problem würde nicht bestehen. 2.Der Kofferbock ist im offenen Teil des Schrankes integriert und 30 cm. hoch. Beim auspacken des Koffers muss man auf die Knie gehen, aufstehen und immer um die Schranktür herum laufen um die Fächer zu erreichen. 3.Ohne blaue Flecken kann man den Aufenthalt wohl sicher nicht beenden denn, am Fussende des Bettes gibt es eine ca 70 cm hohe und 30 cm.breite Holzwinkelablage (für den Fernseher) woran man sich Nachts sowie auch am Tage wenn man um das Bett geht um auf die kleine Terrasse zu gelangen ,die Knie und Beine aufschlägt. 4. Es gibt einen kleinen Schreibtisch! Das besondere daran ist allerdings, wenn man Abends etwas schreiben oder lesen möchte, dass geht nicht. Die Sparlampen haben max. 15 Watt und geben ein diffuses Licht wo es unmöglich ist zu arbeiten. Bei der Sitzcouch hat man vorsorglich gleich auf eine Beleuchtung verzichtet und somit ist es Abends auch unmöglich bequem im Zimmer zu sitzen und ein Buch zu lesen. Bei der Minibar wäre es hilfreich den Gästen einen kleinen Hinweis zu geben wie man die Tür öffnen kann. Die Griffmulde ist seitlich versteckt. Ein kleiner aufgeklebter Pfeil könnte hier schon hilfreich sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentin
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Valentin, Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns über Ihren Aufenthalt bei uns im Falkensteiner Therme & Golf Hotel Bad Waltersdorf zu berichten. Es freut mich sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen der Innenarchitektur kann ich Ihnen leider keine zufriedenstellende Antwort geben. Ich würde mich jedoch auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen sehr freuen. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Gastgeber Thomas Prenneis