Alle Bewertungen anzeigen
Hans(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Schönes Hotel, aber mangelhafter Service
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel, Zimmer, Wellnessbereich, Lage alles sehr gut. Schade, dass es im Service nicht funktioniert. Das Personal ist sehr freundlich, aber viel zu wenig und deshalb trotz großem Einsatz überfordert. Am Buffet kümmert sich niemand darum, dass alle Speisen, Gläser, Teller, Beilagen vorhanden sind oder rasch nachgelegt werden. Auch das Abräumen der Tische dauert unendlich lange. Die Inhaber sind an den kritischen Stellen (Service) leider nicht präsent.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Melden