Ich buchte diese Reise im Reisebüro Adventures Tours in der Fuhlsbüttlerstraße in Hamburg Barmbek. Der Mitarbeiter druckte mir die von Ihnen verfasste Zusammenfassung des Angebotes aus und erläuterte mir Fragen. Leider war das meiste nicht zutreffend, wie ich dann vor Ort feststellte. So bedeutet HP Pitstal plus nicht das Alle Getränke Inklusive sind, wie mir der Mitarbeiter sagte, sondern lediglich das es ein "Nachmittags Angebot" von Snacks gibt. Auch steht in der Beschreibung von Ihnen nicht das der Whirlpool und das Außenschwimmbecken, sowie die Sauna nur von 16-19h geöffnet ist. Das Hotel selber wird als vier Sterne Hotel ausgegeben. Ich weiß nicht wie dies Zustande gekommen ist. Das Mobiliar, die Einrichtung vom Fahrstuhl, über die Lobby bis hin zum Doppelzimmer ist weder Modern, noch gut in Schuss gehalten. Die Farbe am Fahrstuhl ist die gleiche mit der unser Bett nachgestrichen wurde. Es gibt zwar WLAN, aber kein Internet fähigen TV. Die Vital und Spa Landschaft ist mehr als kläglich...sie besteht aus einem Massagesessel in den man 5 € stecken soll für 15 min Massage, der in der Ecke eines Flurs im Kelkergeschoss steht. Im Gemeinschaftsraum im Keller sind vor allem Stühle gestapelt und ein ausrangiertes Sofa, die einzige Beschäftigungsmöglichkeit ist eine Tischtennisplatte. Die Kegelbahn kann man gegen einen Aufpreis von 15/std nutzen. Da bei unserer Ankunft , nicht wie vom Reisebüro Mitarbeiter zugesichert, die Leih Skiausrüstung vor Ort war, mussten wir selber in den nächsten Ort fahren und alles Organisieren und abholen. Wir wollten über Weihnachten in den Urlaub fahren um eine Ablenkung zu erleben. Dies klappte leider überhaupt nicht. Der Reisebüro Mitarveiter sicherte uns zu das jeden Abend in dem Hotel ein Unterhaltungsprogramm wäre, halt ne richtige Apres Gaudi. Dem war nicht ein Abend so...und wir sind dann um nicht vollendens depressiv zu werden, einen Tag eher abgereißt, da war es uns dann auch egal das wir nochmal 150 €Extra für das neue Bahnticket gezahlt haben und haben den Heiligabend dann in der DB verbracht. Immernoch besser als in diesem furchtbar, altbackendem , unfreundlichen Hotel. Wir wären gerne noch eher abgereist, doch konnten leider keine Zugverbindung bekommen. Nie wieder Vital und Sport Seppl im Pitztal
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