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Claudia (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vier Sterne? - eher nicht!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten uns auf einen Wellnessurlaub in einem 4-Sterne-Hotel gefreut, der nur teilweise unseren Erwartungen entsprochen hat. Sehr spartanisch gehaltenes Hotel, sowohl in der Einrichtung als auch in der Präsnetation der Speisen. Leute an der Rezeption sollten vielleicht etwas mehr lächeln, bringt gleich mehr Wärme ins Haus. Wer 4-Sterne erwartet und keine Abstriche akzeptiert wird entäuscht!


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe des Zimmers OK, Balkon, Bett auch. Bei der Heizung wurde etwas gespart, beim Aufenthalt im Zimmer haben wir permanent gefroren. Vielleicht liegt es an den Fenstern und der Balkontür, sind älter. Zusatzdecken waren keine im Zimmer, hätten wir gebraucht. Bad/WC: Das Bad war sehr schön und neuwertig. Die Toilette war separat (ist super), hatte aber keinen "Abzug", d.h. die Geruchsbelästigung war vorprogrammiert. Das ist auch unter besten Freunden unangenehm!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen gut und reichlich, aber keine 4-Sterne-Küche. Das Buffet wurde, wenn etwas ausgegangen ist nur auf Anfrage nachgefüllt. Die Speisen wurden eher lieblos präsentiert. War alles nicht so schlimm, da wir eh alles essen. ABER: Dass man für eine Karaffe Wasser, die wir zu unserem Wein bestellt haben, bezahlen mussten, ist nicht in Ordnung! Halloo?? Tirol? Berge? Gletscher?? Da ist es wohl unnötig, für Wasser Geld zu verlangen, oder? Das geht gar nicht!!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich, besonders im Beautybereich, den wir lobend erwähnen möchten! Unsere Beschwerden bezüglich defektem Telefon und zu niedriger Temperatur im Zimmer wurde zur Kenntnis genommen, aber vielleicht wegen der Kürze unseres Aufenthaltes nicht nachgekommen. 2 Badetücher pro Zimmer sind zum Schwimmengehen einfach zu wenig!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fur Ruhesuchende, denen Entspannung und Sport in einer tollen Bergkulisse mehr Wert ist als Halligalli, genau das Richtige!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool war bei erster Betrachtung in Ordnung. Bei genauerem Hinsehen wäre eine Renovierung angebracht. Folie ausgebleicht und hat einen dunklen Rand, Pool-Fliesen teils abgebrochen. Skimmer war schwarz (?!? sind doch normalt weiß) Fliesen am Boden sind so rutschig, dass man höllisch aufpassen musste, dass man nicht hinfällt. Außerdem war die Lufttemperatur gefühlt zu niedrig. Schnuckeliger kleiner Außenpool, mit Massagedüsen. Diese sind im Winter doch nur bedingt zu gebrauchen, da sie nahe der Wasseroberfläche sind. Wasser im Außenhbereich zu kalt! Saunabereich: Genügend Badetücher, Tee, Wasser und Äpfel zur freien Entnahme. 3 unterschiedliche, ziemlich kleine Saunen, mit unterschiedlichen Temperaturen. Da wir ziemlich früh in die Sauna sind, und dann die längste Zeit allein waren, war es OK. Mehr Gäste gibt sicher eine Drängelei. Außenwhirpool: sehr idyllisch in einer Grotte gelegen. haben wir sehr genossen. Achtung: vorsicht beim Einsteigen, man rutscht sehr leicht aus, und tut sich dann auch weh...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1