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Barbara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Abbildung des Zimmertyps vergeblich gesucht
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Das gebuchte Zimmer (Doppelzimmer Typ 3 Haupthaus) ist in einem Zustand, (alte abgewohnte sehr dunkle Möbel, überhaupt nicht gepflegt) passt absolut nicht zu einem 4 Sterne Hotel. Im Internet und auch im Hausprospekt ist dieses Zimmer nicht abgebildet, man bucht also die Katze im Sack. Die Lage des Hotel ist für Leute richtig, die den Lärm von der ca. 200 Meter entfernt vorbeiführenden und stark befahrenen Straße akzeptieren. (Zimmer mit Kaiserblick meiden - liegt zur Nordseite)! Nachdem ich mit dem Reiseveranstalter Kontakt aufgenommen habe, bekam ich folgende Antwort: das bezogene Zimmer entspricht der Beschreibung - alle Einrichtungsgegenstände sind vorhanden und voll funktionstüchtig. Einen positven Aspekt: das Essen ist vorzüglich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:66-70
    Bewertungen:1