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Aus Österreich
Felix (19-25)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Prinzipiell in Ordnung, abgesehen von mangelhafter email-Kor5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
-Prinzipiell sehr gut. -Essen und Ausstattung des Hotels in Ordnung -Zimmer sehr schön -Schöne Aussicht -Verkehrsanbindung mit Bus nach Innsbruck sehr gut -Personal freundlich -Leider ist jedoch das Kundenservice per email verbesserungswürdig. Beim Aufenthalt ging etwas im Zimmer abhanden, Rückfrage per email wurde leider nicht beantwortet, daher wirkt es für mich als Kunde so als ob diese ignoriert wurde. In Zukunft wäre zumindest ein kurzes "Tut uns leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten" o. Ä. recht nett, damit man sich zumindest wahrgenommen fühlt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 122 |
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