Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Feines Sporthotel. Sowohl Innsbruck als auch die Patscherkofelbahn in die Berge sind gut zu erreichen. Die Zimmer sind überraschenderweise top modern und sehr chic, obwohl das Haus an sich eher rustikal ist. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lecker. Einzig die Damen an der Rezeption trübten das sonst sehr gute Bild: sie wirkten sehr gereizt und ließen uns als Kunden deutlich spüren, dass wir sie gerade mit unserer Buchungsanfrage nerven. Vor uns war ein Gast mit einer Beschwerde, mit dem sie höchst unprofessionell umgegangen sind. Der Frust in Bezug auf diesen Kunden zeigte sich auch noch allzu deutlich im Umgang mit uns. Sehr schade! Der junge Mann am Abend vorher war hingegen äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Wir haben uns geärgert und haben daher keine weitere Nacht dort verbracht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 61 |
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