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Paul-Cosmin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel veraltet!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für ein 4 Sterne Hotel ist das Hotel definitiv zu schwach. Am Eingang ist noch alles schön und angenehm. Die Bar, Rezeption, Aufenthaltsraum passen, teils schön eingerichtet und angenehm. Auch das Restaurant ist schön eingerichtet und es gibt viel Platz. Das Personal ist bemüht auf die Wünsche der Kunden einzugehen. Nicht immer aber meistens. Das muss auch sein bei einem 4 Sterne Hotel. Für mich ist das Voraussetzung. Jedoch versuche ich jetzt eine objektive Meinung zu geben. Alles was ich hier schreibe bezieht sich auf Tatsachen. Wir hatten ein Appartment für 230 Euro die Nacht. Zwei Kinder und ein Erwachsener. Im Schlafzimmer unten (Innentreppe) war das Fenster kaputt und kalte Winterluft kam rein. Einfach mit Klebeband festgehalten. Natürlich war das Problem nicht gelöst. Kühlschranktür lies sich nicht zumachen. Im ganzen Haus war sehr kalt ausser beim Haupteingang (Rezeption, Bar, etc..). Jedoch hatte man den Eindruck dass gespart wurde wo nur ging. Im Zimmer war anfangs kalt. Es dauerte einiger Zeit bis die Heizkörper es schafften die Luft aufzuwärmen. Insgesamt ist vieles der Einrichtung sehr alt (Saunaanlage, Umkleidekabinen, Lift, Badewanne etc..). Spielraum der Kinder sehr schmutzig. Die Wände im Spielraum sind sehr schmutzig, Spielsachen kaputt. Tischtennistisch nicht funktionsfähig, Netzteil am Boden (denke dass der Tisch sogar kaputt ist). Obwohl es sich hier um ein Hallenbad (Sportbecken) handelt (nicht exklusiv für Hotelgäste) war für mich persönlich das Wasser kalt, das gleiche gilt für den Whirlpool. Es gibt eine Rutsche jedoch muss man die Badeschuhe unten lassen um rutschen zu können. Der Weg hinaus auf Beton extrem kalt (unbeheizt). Im Winter merkt man eine extreme Kälte an den Füssen. Das Essen durchnittlich, Salate gut vorhanden, jedoch nicht wirklich eine große Auswahl an Speisen. Das Brot war tiefgefroren und aufgetaut. In der Früh war das Brot noch kalt. Kein frisches Gebäck. Ja man hat was zum Essen, aber für ein 4-Sterne Hotel zu wenig. Der Fitnessraum ist nicht exklusiv für Hotelgäste. Die Umgebung im Sommer ist sicher schön, aber die Umgebung und Lage alleine reichen nicht aus um das Hotel gut zu bewerten. Preis-Leistungs-Verhältnis ist für meine Begriffe das Hotel zu teuer.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul-Cosmin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1