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Manuel (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • April 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Leider enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wurden von Hotel Barbara in das Sporthotel kurzfristig umgebucht- dh. Kompetenz der Rezeptionsmitarbeiter/in schlecht mal3!!!! Leider war denen alles egal/dürften nichts entscheiden usw.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuel, als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Vor allem, weil uns das Wohl unserer Gäste und Ihre Wünsche sehr am Herzen liegen. Das gesamte Team ist stets bemüht ein offenes Ohr für unsere Gäste und vor allem für Wünsche und Anregungen zu haben. Es ist sehr schade, dass Sie dieses Erlebnis nicht genießen konnten. Darum wäre es uns ein Vergnügen Sie nochmal bei uns im Sporthotel Royer begrüßen zu dürfen und von unserer Qualität überzeugen zu können. ;) Mit sonnigen Grüßen aus Schladming!