Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Essen (verwürzt) - und meist kalt oder nur mässig warm am Buffett - ist eine Zumutung. Man wurde auch beim Abräumen des Geschirrs vorsorglich erst gar nicht gefragt, ob es geschmeckt hat .. Freundlichkeit wird im Hotel leider nicht groß geschrieben - man kommt sich eher als Bittsteller vor. Hier hat sich bewahrheitet: "Wie der Herr, so dass Gscherr". Die Öffnungszeiten des Speisesaales (vor allem zum Frühstück) sind ab 8 Uhr auch reichlich spät im Skiurlaub und wurden meist nicht eingehalten (nach 8 Uhr noch versperrt). Die Rezeption war auch selten besetzt. Von "direkt an der Piste" kann auch keine Rede sein. Kurz gesagt: ein echter Reinfall :(
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Frau Sylvia, die Gastfreundschaft wird in unserem Haus natürlich sehr hoch geschrieben. Schade, wenn Sie einen falschen Eindruck bekommen haben. Leider konnten wir Ihren Gaumenfreuden nicht gerecht werden (das ist jedoch Ihre subjektive Meinung, die wir in keinster Weise teilen). Die Rezeption und der Speisesaal sind geöffnet laut Öffnungszeiten. Aufgrund des schlechten Winters sind die Lifte im Tal nicht geöffnet. (direkt an der Piste) Wir bedauern es, dass wir den Gast nicht zufriedenstellen konnten.
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