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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Essen top,Freundlichkeit u. Zimmer flopp
3,5 / 6

Allgemein

Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Verbindungstüre. Der Platz war ausreichend. Die Zimmer sind jedoch schon in die Jahre gekommen, vor allem die Betten und bräuchten mal eine Generalsanierung.Wir hatten Al Inclusive. Leute schaut das ihr von euren Ausflügen früh genug zurückkommt denn Parkplätze sind eher begrenzt vorhanden. Das Preis/Leistungsverhältnis passt nicht mehr zusammen. Unserer Meinung nach sind 4* viel zu viel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer bräuchten wie das ganze Haus mal eine Renovierung, vor allem einen neuen Anstrich. In unseren Zimmern waren an der Wand einige Schrammen, die einfach mit einer anderen Farbe überpinselt waren. Die Betten sind dermaßen durchgelegen so daß wir jeden Tag mit furchtbaren Kreuzschmerzen aufgestanden sind. Genauso waren unsere Betttücher mit kleinen Löchern übersät was in einem 4* Hotel normal nicht sein dürfte. Die Toilette der Kinder wurde anscheinend die ganze Woche nicht rausgewischt, da die ganze Woche ein langes Haar immer an der gleichen Stelle lag. Die Schrankgröße war mehr als ausreichend. Die Minibar wurde jeden Tag mit neuen Getränken aufgefüllt, welche aber nicht wirklich gut schmeckten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Am Essen gibt es eigentlich nichts zu meckern. Das Frühstücksbuffet war mit allem erdenklichen bestückt und wirklich sehr schön angerichtet. Ich kann nur sagen das das ganze Essen sehr lecker war auch das Abendessen. An Getränken gab es alles was man sich nur vorstellen kann.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Servicepersonals läßt zu wünschen übrig. Die meisten davon kennen weder ein Guten Morgen noch ein Grüß Gott oder Danke und Bitte. Von einigen hatte man den Eindruck das es ihnen richtig zuwider war wenn sie die Gäste bedienen mußten. Vor allem das Personal beim Frühstücksbuffet hinter der Theke war richtig muffelig.Genauso unfreundlich war die Hausdame, der in der ganzen Woche nicht ein Lächeln auskam wenn man sie sah. Lediglich die Zimmermädchen waren höflich sowie 2-3 Leute im Restaurant und an der Bar.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Grafenberg liegt gleich gegenüber vom Hotel. Für Wanderer ideal. Wenn man jedoch auch etwas besichtigen möchte braucht man dringend ein Auto, da es in der näheren Umgebung nichts gibt. Salzburg ca. 70 km


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Schwimmbad ist sehr schön und einladend, genau so wie der Außenwhirlpool.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:10