Sporthotel Wagrain

Das Hotel ist groß (> 200 Gäste) und wirkt dennoch familiär und gemütlich. Das Baujahr in den frühen 90er Jahren läßt sich im Inneren nicht verbergen - muss es aber auch nicht, alles ist sehr gepflegt und äußerst sauber, ständig sieht man jemanden am putzen. Die Nationalität der Gäste war sehr gemischt: Österreicher, Deutsche, Skandinavier, Niederländer, Belgier, Tschechen, Slowenen und Polen waren vertreten und stellten ein durchweg angenehmes Publikum - ohne Ausnahme. Viele Gäste waren mit kleinen Kindern unterwegs (keine Ferienzeit), aber auch junge wie ältere Paare und kleinere Gruppen fanden sich unter den Gästen. Ein besonderes Merkmal des Hotels ist sicher die Kinderfreundlichkeit, das Hotel hat einen schier endlosen Vorrat an Kinderstühlen, Babybettchen etc. Dennoch müssen sich kinderlose Gäste nicht fürchten, das Hotel ist groß genug und Familien scheinen in eigenen Etagen und Fluren untergebracht zu werden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, insbesondere bei den Pauschalen mit Skipass. Etwas Vergleichbares habe ich mit dem Standard und in der Lage nicht gefunden. Das Hotel ist in Wagrain sicher das erste Haus am Platz. Hervorzuheben ist die Kinderfreundlichkeit. Ein besonderer Tip ist der eigene Skiverleih im Keller. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich, die Ski sehr gut und man kann entspannt seine Ausrüstung leihen und zurückgeben, übrigens deutlich günstiger als im Ort. Das Hotel war in der absoluten Nebensaison (vermutlich wegen der günstigen Pauschalen) bereits sehr gut gebucht. Die Internet-Homepage wirkt etwas altbacken und ist nicht so wirklich auf dem aktuellen Stand. Hier ließe sich viel verbessern.

Wir hatten ein für Hotelmaßstäbe recht großes Zimmer, in dem auch das Kinderbettchen gut Platz fand. Es gab auch einen Balkon, den hat aber nicht jedes Zimmer. Für Familien und gute Freunde eignet sich ein Zimmer mit Verbindungstür. Alles ist sehr sauber, insbesondere Bad, im Schrank ist genug Platz. Jedes Zimmer hat einen kleinen Kühlschrank (=Minibar), einen Fön und einen Safe. Ein großer Nachteil ist leider, dass die Zimmer (wie auch das ganze Hotel) sehr warm sind, auch wenn die Heizung immer aus ist und die Luft sehr trocken. Wenn man das Baby nicht im Zug des offenen Fensters stehen lassen will, dann ist das aufgrund der sehr dichten Fenster schon ein Problem. In der Kinderwelt gibt es daher einen Raumluftbefeuchter. Die Zimmer sind zum Flur hin schon etwas hellhörig, aber nicht übermäßig, und das hat wohl auch eher mit dem Verhalten der Nachbarn zu tun. Ein weiterer Verbesserungsvorschlag wäre eine dimmbare Lampe, wer mit Kleinkind verreist sollte sich ein kleines Licht mitbringen.

Das Essen ist einzigartig und stellt in der Fülle, Auswahl und Zubereitung vieles in den Schatten, was wir bisher erlebt haben. Zweimal die Woche gab es Buffet, einmal mit landestypischen Gerichten einschl. Mehlspeisen-Dessertbuffet, einmal italienisch. Die restlichen Tage wird ein 4-Gang-Menü serviert, meist mit Vorspeisenbuffet, an einem Abend ein Galadinner mit Kerzenlicht und 5 Gängen. Die Qualität des Essens läßt nichts zu wünschen übrig, insbesondere wenn man die Größe des Hotels bedenkt. Am Nachmittag gibt es ein kleines Skiheimkehrerbuffet, mit dem sich die Zeit bis zum Abendessen gut überbrücken läßt. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und der Kaffee sehr gut. Es ist trotz Skifahren unmöglich, das Hotel ohne ein paar Kilo zusätzlich zu verlassen. Die Getränke müssen im Winter extra bezahlt werden, die Preise sind restaurantüblich. Für den späten Abend gibt es eine Bar (die tagsüber Café ist), die leider recht ungemütlich ist (hell und Stil der 90er Jahre). Hier könnte man mit einfachen Maßnahmen deutliche Verbesserungen erreichen! Dafür gibt es täglich außer Samstag die Möglichkeit, ins Rauchkuchel auszuweichen, eine urige Almhütte mit offenem Kamin, in der es einmal die Woche einen Heimatabend mit dem örtlichen Schuhplattler- und Tanzverein gibt (sehr zu empfehlen weil autentisch).

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht - egal ob professionelle Kräfte wie Empfangs- oder Restauranchef oder Auszubildende und Saisonkräfte. Auffällig ist die hohe Professionalität mit der die große Gästeanzahl scheinbar mühelos, immer freundlich und praktisch ohne Wartezeit bedient wird. So etwas gibt es in der Kategorie wahrscheinlich nur in Österreich. Das wesentliche Auswahlkriterium war für uns die Kinderbetreuung ab 3 Monate. In dieser Hinsicht besitzt das Hotel fast ein Alleinstellungsmerkmal. Die erfahrene Erzieherin Elli hat die Kinderbetreuung mit ihren Helferinnen professionell im Griff. Unsere einjährige Tochter und ihr etwas jüngerer Cousin wurden täglich liebevoll von Mo-Fr ab 9: 15 betreut, so dass wir ohne Sorgen bis zum Nachmittag skifahren konnten. Die Räumlichkeiten würden bei manchem Kindergarten noch Neid auslösen. Zwar hatten wir in der absoluten Nebensaison Glück, es waren nur sehr wenig Kinder in der Betreuung, so dass die Kinder sogar jeden Tag eine Stunde draußen spazieren waren. Ich bin mir aber sicher, dass Elli und Co. auch eine größere Anzahl Kinder oder Babys gut im Griff haben. Für jedes Kind wird eine ausführliche Anmeldung durchgeführt und auf individuelle Bedürfnisse, Essen, Schlafen, etc. wird Rücksicht genommen. Am ersten Tag sollte man daher am Anfang etwas Zeit mitbringen, da ja am Montag alle Kinder gleichzeitig "eingewöhnt" werden. Die Kinderbetreuung sollte außerdem rechtzeitig angemeldet werden. Wer auch am Wochenende ein paar Stunden für sich möchte, der kann nach einer individuellen Betreuung (9 Euro/h) nachfragen, je nach Kapazität der Betreuerinnen klappt es dann auch. Für 2 Euro am Tag kann man sich die Babyphon-Funktion einrichten lassen, das geht dann über das Zimmertelefon und man wird auf dem Handy angerufen. Da das Babyphon sehr empfindlich eingestellt ist, kann es aber sein, dass Baby häufiger mal falschen Alarm gibt, da wäre eine Österreichische SIM-Karte günstiger. Wir hatten vorher große Bedenken, ob Skiurlaub mit Kleinkindern funktioniert und wurden hinterher eines Besseren belehrt.

Das Hotel liegt sehr ruhig am Ortsausgang nach Kleinarl direkt gegenüber der Grafenbergbahn samt Piste. Das einzige Geräusch ist das der Pistenraupen, die gegen 22h ihre Arbeit auf der Talabfahrt beenden. Das Tal verjüngt sich hinter dem Hotel und der Bilck ist sehr reizvoll und idyllisch. Die Lage zu den Skigebieten ist einzigartig und könnte nicht besser sein. Direkt vor der Tür die Skischaukel nach St. Johann, nur 5 min. (fast ohne Wartezeit) zur Skischaukel nach Flachau und gut 10 min zur Skischaukel Kleinarl/Zauchensee. So ist praktisch die gesamte Salzburger Sportwelt vor der Tür. Zum Ort (Geschäfte) sind es zu Fuß nur 5-10 min.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Wellness- und Sportprogramm haben wir nicht genutzt - ist vielleicht auch im Sommer interessanter. Die Saunalandschaft wurde erst vor ein paar Jahren erbaut und steht der einer Thermenlandschaft in nichts nach. Es gibt zwei Holzsaunen und zahlreiche Dampfbäder, Infrarotkabinen und ein Sanarium. Die Ruheräume inkl. Wasserbetten, Liegen, Wärmebänken sind wirklich ruhig und waren nie voll belegt. Es gibt auch einen Außenbereich mit Liegen. Einziges kleines Makel für Saunafans: es gibt leider kein Tauchbecken und nur normale Duschen. Etwas nervig war die große Leidenschaft einiger Gäste zu intensiven Aufgüssen, hier könnte man vielleicht eine Sauna als Trockensauna deklarieren. Dass einige Gäste die Saunalandschaft in Badekleidung betreten muss man wohl als kulturelle Abweichung respektieren. Hervorzuheben ist, dass jedem Gast unbegrenzt Handtücher zur Verfügung stehen, auch wenn dies nicht gerade zu einem umweltbewußten Verhalten führt...