Zur Anfrage über die Hotel-Homepage ist rasch ein Angebot gekommen. Dabei ungewöhnlich (eigentlich wollten wir ein Zimmer mit Frühstück) das Angebot „All Inklusive“, das heißt nicht nur Frühstück, Mittagessen, nachmittags Kuchen und Desserts, Abendessen, sondern auch alle Getränke im Restaurant, der Hotelbar, der Rauchkuchl und von der Minibar waren im Preis enthalten, sowie alle Wellness- und Aktivangebote (außer Massagen und zum Beispiel Rafting). Dieses „All Inklusive“-Angebot gibt es allerdings nur im Sommer! Das Hotel liegt nicht weit vom Zentrum von Wagrain entfernt und sehr nahe der Talstation der Grafenbergbahn. Der Empfang an der Rezeption wir freundlich, unser Doppelzimmer Luxus war im 4. Stock, allerdings aufgrund der Böschung hinter dem Hotel genau auf Höhe der nicht allzuweit entfernten Rauchkuchl (einer hoteleigenen „Almhütte“, die von 20.00 bis 24.00 Uhr geöffnet ist), und da hat man zwar keinen Lärm aus der Rauchkuchl gehört, aber doch die vom Hotel weg über einen Metallsteg hin- und weggehenden Gäste – und das war manchmal störend. Das Zimmer war groß, im Vorbereich eine offene Kleiderablage, ein großer Kasten mit genügend Platz zum Hängen und Legen, ein Regal, im Zimmer selbst ein sehr bequemes Doppelbett mit Nachtkästchen (keine Lade) und -lampen, eine Schreibfläche (allerdings genau vor dem Fernseher, und ohne eigene Beleuchtung?), eine Mappe mit vielen Informationen (keine Fernsehsender-Liste), ein Sessel, eine kleine Sitzbank mit einem Minitisch davor, hier eine Stehlampe, Fernseher, Telefon, WLAN kostenlos, Safe, Minibar (All-Inklusive!) und darüber ein Regal mit Wasserkrug und Gläsern. Der Sanitärbereich ebenfalls groß, mit Badewanne und Handbrause darin, Duschnische mit Überkopf- und Handbrause (der Strahl sehr „hart“ und nicht regulierbar), Waschbecken mit sehr großer Lade darunter, Seifen- und Shampoospendern, kleine Toiletteartikel, Föhn, Kosmetikspiegel, ausreichend Bade- und Handtücher, Bademäntel (Badeschlapfen um EUR 2,-- an der Rezeption?), Tasche mit Tüchern für den Wellnessbereich; WC in einem eigenen Raum. Alles war sehr sauber und gepflegt, das Zimmerservice ordentlich und aufmerksam. Am ersten Abend wurden wir zu dem für uns für den gesamten Aufenthalt reservierten Tisch begleitet, und dann sehr nett und aufmerksam (wie meist an den weiteren Abenden und auch zum Frühstück) von Frau Szilvia und Herrn Mihalj betreut. Alle Speisen, soferne nicht vom Buffet, (meist Vorspeisenbuffet, Suppe, Hauptspeise <Auswahl am Vortag aus mehreren Möglichkeiten> und Nachspeise serviert; einmal ein Mediterranes Buffet und einmal ein mehrgängiges Gala-Dinner) wurden freundlich und nett serviert, haben uns sehr gut geschmeckt und waren recht reichlich. Gewünschte Aperitifs, z.B. Prosecco, wurden aus der Bar geholt, Weine standen jeden Abend jeweils ein weißer und ein roter zur Auswahl – und waren immer von sehr guter Qualität. Ungewöhnlich und nett anzuschauen war jeden Abend ein großes „Kinderbuffet“, da im Hotel sehr viele Kinder und Jugendliche waren. Für diese hat es – wie wir gesehen haben – eigene Kinderräume, Spielecken, Kinderbetreuung und -programm gegeben. Im mehr als großzügigen Wellnessbereich haben wir das Hallenbad mit integriertem Whirlpool, den Außenpool, die Saunen und die Ruheräume (auch im Freien) immer wieder und sehr genossen. Auch am täglichen Aktivprogramm haben wir einmal bei Workout und Stretching teilgenommen. Nicht genutzt haben wir aus Zeitgründen das Trainingszentrum mit Cardio- und Kraftgeräten. Leider nicht möglich war es uns, eine Massage zu buchen. Denn sichtlich hat es nur eine Masseurin gegeben – ungewöhnlich für ein so großes Hotel mit so viel Wellness und Action –, und die war lediglich am Vor- und am frühen Nachmittag anwesend, und das waren für uns aufgrund unserer Wanderungen keine möglichen Zeiten. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt in einem schönen und gepflegten Hotel mit unwahrscheinlich vielen Möglichkeiten, und aufgrund des „All Inklusive“ war auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für das Gebotene absolut in Ordnung!

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