Sporthotel Xander

Die Sauberkeit im Zimmer ist Katastrophe. Am Fenster alte Staub und Spinnennetz im Ecken. Das Essen hat uns gut gefallen. Das Personal im Restaurant ist sehr lieb und hilfsbereit. Als wir abgereist (am 08.10.2020) und Zuhause angekommen sind, hat mein Mann fest gestellt, dass er seine Turnschuhe im Hotel vergessen hat (Marke On Kostenpunkt ca. 180 €– 190 €). Er wollte die Schuhe am Abend nicht einpacken, da am Tag der Abreise je nach Wetter er sich zwischen zwei paar Schuhen sich entscheiden wollte. Am Schluss sind wir Frühstücken gegangen, danach Koffer mitgenommen und die Schuhe haben wir vergessen, die sind in der Garderobe unten geblieben. Als wir am nächsten Tag (09.10.2020) in Hotel angerufen und die Situation schilderten sowie Kreditkartenangaben hinterliessen, damit die Schuhe per Post verschickt werden könnten, mussten wir noch 2 Mal anrufen bis sich dann eine Rezeption Mitarbeiterin bei uns Meldete und teilte mit, dass sie selber ins Zimmer (306) gegangen, dass Zimmer blieb immer noch so wie wir das verlassen haben (!und das ist am nächsten Tag!), leider konnte sie nichts finden sowie sich äusserte, dass unsere ALTE Schuhe kann niemand brauchen. Die Schuhe waren eben nicht alt!!! Wir sind entsetzt!!! Die Schuhe sind1000 % im Hotel geblieben. Das Vertrauen ist verletzt.

Spinnennetz am Fenster und Staub, für Allergiker ist Katastrophe. Zimmer ist renovierungsbedürftig.

Das Essen hat uns gut gefallen.

Das Servicepersonal war sehr nett, aufmerksam und hilfsbereit.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitnesszimmer: 2 alte Geräte in einem kleinen Raum. Poll ok. Fahrradverleih ok.