Sporthotel Xander

Die hoteleigene Beschreibung hört sich toll an, die Realität war aber dann doch leider ganz anders. Wir hatten zu fünft - drei Erwachsene und zwei Teenager - für 4 Tage gebucht. Zwei Komfortzimmer mit Halbpension. Ich fang mal mit dem Positiven an: - Von der Entfernung noch gut gelegen zu Seefeld. Ca 15 min mit dem Auto bis Skilift Rosshütte. - Grosse Zimmer und alles sauber - Bequeme Betten...wir haben alle gut geschlafen - schöner Saunabereich eher neueren Datums, Pool wurde von unseren Kids ausgiebig genutzt trotz eher kälteren Wassertemperaturen - Kinderermässigung auch bei Zimmerbelegung von nur einem Erwachsenen Nicht so gut gefallen hat uns: - Der Skikeller war nur für Langlaufski ausgestattet. Die Halterungen waren für CarvingSki alle zu hoch angebracht. Auch Snowboards konnten nur am Boden abgelegt werden in dem eh schon engen Skiraum. Für die Skistiefel gab es keine beheizten Ständer!!! Nur für Langlaufschuhe war eine Vorrichtung, aber viel zu wenig für Hochsaison. Wir haben die Stiefel also mit ins Zimmer genommen, was dem Teppich wohl auch nicht gut tut....4-Sterne-Sporthotel im Skigebiet??? - Bei unserer Ankunft kamen wir durch die Eingangstür und 3 Meter weiter wurde angefangen das Abendbuffet aufzubauen. Wir in Skimontur Richtung Rezeption, links und rechts Essen. Hier wurde wohl nachträglich das Foyer zum Essensraum umgebaut und die Rezeption mitten drin, sowie der Aufzug. Geht auch überhaupt nicht!!! Wir haben die Koffer dann lieber die Treppe raufgeschleppt, bevor wir nochmal durch dieses Gewusel von Essen und Servicekräften durchmussten. - Die Zimmer sind altbacken, aber sauber. - Zum Essen wurde uns leider kein Tisch in dem neueren Teil zugewiesen (wie auf den Bildern hell und freundlich), sondern im alten Thekenbereich. Austattung wie Anno Tobak. Abgerammschtes billig wirkendes Mobilar mit teilweise fleckigem Plüschbezug. Vielleicht gut dass es nicht so hell war. Ein Wohlfühleffekt hat sich da nicht wirklich eingestellt. Neben uns hatten zwei Gäste ihre Hunde beim Essen dabei. Diese saßen auf den Plüsch-Bänken neben Herrchen und Frauchen. Geht gar nicht!!! - Zum Essen selbst: Das Frühstück war ok. Vermisst habe ich Orangensaft, was absoluter Standard sein sollte. Positiv war dass es viel frisches Obst gab. Die Nachmittagsjause ging nur bis 16 Uhr. Die konnten wir zeitlich überhaupt nicht wahrnehmen (ist natürlich unser Problem). Einmal gab es Buffet zum Abendessen. Das war ganz in Ordnung, die Auswahl war gross, der Geschmack nicht so überragend. Die 4-Gänge-Menüs haben satt gemacht, aber geschmacklich eher mittelklasse mit groben Ausreissern nach unten. Z.B. konnte man zwischen Suppe und Marakujasaft wählen. Ich hatte zum Glück die Suppe. Der Saft war nach meinen zwei Marakujaspezialisten am Tisch ein übersüsstes Eisteegetränk das nicht annähernd nach Marakuja schmeckte. Als wir bei der Bedienung nachfragten, wollte diese in der Küche nachfragen. Wir haben sie darauf den ganzen Abend nicht mehr gesehen. Die Minigermknödel waren von gummiartiger Konsistenz und ich habe es nicht mal mit dem Messer geschafft, diese durchzuschneiden. Das war maximal Fertigware, die mehrmals aufgewärmt wurde. So was geht alles gar nicht für ein 4-Sterne-Haus, dass sich für seine regionale Küche rühmt. Hallo? - Das Personal war im Stress. Das Haus war eben voll. Wenn man Wünsche hatte konnte man sich schlecht verständigen, da das Personal nur gebrochen deutsch spricht. Wir wurden vor dem Essen nach dem Getränkewunsch gefragt. Den restlichen Abend ist aber niemand mehr vorbeigekommen, so dass wir nichts nachordern konnten. Nun gut. Vielleicht habe ich alles so krass empfunden, weil wir zwei Wochen vorher in Sautens in einem 4-Sterne-Hotel waren, wo es einfach nichts zu Beanstanden gab und das Essen hervorragend war und sich das Personal um einen gekümmert hat. Das war Wohlfühlurlaub. Vielleicht haben wir einfach 4 falsche Tage erwischt? Vielleicht war der Koch krank? In Hotel Xander würden wir jedenfals nicht mehr gehen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier einfach nicht.

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