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Peter (31-35)
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • SonstigeDefinitiv keine Weiterempfehlung!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eher eine Jugendherberge als ein Hotel (uns wurde ein Mittelklassehotel versprochen). Das Zimmer war so klein, dass man kaum ums Bett gehen konnte. Das Badezimmer war eine Katastrophe. Kaputte Toilettenbrille, gammelige Armaturen, Rost, Schimmel...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer klein und dunkel, Badezimmer katastrophal (Rost, Schimmel, gammelig, offene Bohrlöcher)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Abendessen war überteuert, aber okay. Das Frühstück war enttäuschend (fast nur warme Speisen). Um 6:30 wurde der alte Kaffee vom Vortrag wieder aufgewärmt. Ekelig!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nach der Anreise wurden wir gebeten, um 16 Uhr zu einem Briefing mit unserem Guide zu erscheinen. Wir hätten lieber geschlafen, aber haben uns dann eingefunden, nur um eine Stunde zu warten, um dann mitgeteilt zu bekommen, dass unser Guide noch kommen wird. Wer nicht für eine bessere Lodge des Inhabers geeignet ist, scheint hier zu arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • nicht sehr zentral gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:50
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for your feedback, we are striving to address every matter that gets raised by our clients especially on service delivery. In this regard i would like you to send us a mail with details of your room number so that we may embark on a process of checking and fixing these short comings. we have taken note of the following issues that you have mentioned on your feedback. 1) coffee 2) delayed meetings by guide 3) damaged items / furniture 4) dinner we have instructed our persons who are in charge of these matters to make sure that everything is running smoothly. Again we would like to thank you for your feedback and also for making a choice of staying with us before the start of your safari. warm regards Zainab