Der Pool ist leider nicht beheizt gewesen und zum schwimmen nicht geeignet im Mai. Der Strand ist sehr schön und gut zum Schnorcheln geeignet. Das Barpersonal am Strand hat uns eher nicht gefallen. Das Essen im allgemeinen ist ok
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Julian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im SRNTY Sahl Hasheesh mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Strand sowie die Schnorchelmöglichkeiten gefallen haben und Sie diese positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Pool für Sie im Mai nicht die gewünschte Temperatur hatte und dadurch das Schwimmen eingeschränkt war. Ebenso tut es uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Strandbar-Personals nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise hierzu nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den zuständigen Teams besprechen, um Verbesserungen sicherzustellen. Auch Ihre Rückmeldung zum Essen haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser kulinarisches Angebot weiterzuentwickeln und den Geschmack sowie die Vielfalt für alle Gäste zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollständig von unserem Angebot zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management SRNTY Sahl Hasheesh
