grosszügige, gepflegte Anlage. Schöner Strand, grosse Zimmer, tolles Buffet, angenehme Animation, entspannter Wellnessbereich. Aussergweöhnlich charmante und zuvorkommende Mitarbeiter in jedem Bereich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Bequemes grosses Bett und schönes Zimmer. Einen kleinen Abzug gibt es für die unterschiedliche Qualität der Zimmerreinigung je nach Mitarbeiter.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Sehr grosse Auswahl am Buffet, mit viel Liebe angerichtet. Vielseitige Brotauswahl. Das Milchpulver in der Kaffeemaschine müsste nicht sein. Frische heisse Milch am Buffet ist jedoch vorhanden.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
10 plus💕 Besonders hervorzuheben sind der F&B Manager, der Restauranteiter, Tarek der Kellner, die Lifegardes, die Kellner an der Strandbar, Momo und Alex vom Animationsteam und Hanna, Simon und Ibrahim vom Wellness & Spa.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Animation
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
10 plus. Der Brillenreinigungs- und Getränkeservice habe ich sehr geschätzt. Die hohe Anzahl von russischen Gästen eher weniger. Ausserhalb der Saison gibt es jedoch genügend ruhige Plätze auf der anderen Seite.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Tolles Team💕
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sport, Yoga, Fitness
Momo und Alex sind sowas von charmant, gut gelaunt und immer mit einem Lachen unterwegs. Die Tanzstunden mit Momo waren sehr lehrreich, lustig und für mich das Beste an der Animation. Dass die Musik, wenn überhaupt nur dezent im Hintergrund lief, entsprach mir sehr.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Carmen, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung sowie für Ihre „10 plus“ Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Serenity Sky Arc hatten und unser Team bei Ihnen einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr großes Lob geben wir mit Freude an unseren F&B Manager, den Restaurantleiter, Tarek, unsere Lifeguards, das Team an der Strandbar sowie an Momo, Alex, Hanna, Simon und Ibrahim weiter – sie alle werden sich sehr darüber freuen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere große Buffet-Auswahl, die liebevolle Präsentation der Speisen und die vielfältige Brotauswahl gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Kaffeemaschine – solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und insbesondere das große, bequeme Bett hervorheben. Ihren Hinweis zur unterschiedlichen Qualität der Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst und werden dies intern prüfen, um einen gleichbleibend hohen Standard sicherzustellen. Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Animationsteam – vor allem Momo und Alex – so positiv in Erinnerung geblieben ist und Sie die Tanzstunden als lehrreich und unterhaltsam empfunden haben. Ebenso schön ist es, dass Sie die ruhige Atmosphäre sowie unseren Wellnessbereich und das Team dort genießen konnten. Ihr positives Feedback zu unserer gepflegten Anlage, dem schönen Strand und den aufmerksamen Serviceleistungen – wie der Brillenreinigung und dem Getränkeservice – wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihren Hinweis zur Gästestruktur nehmen wir dankend auf und freuen uns, dass Sie dennoch ruhige Plätze für sich finden konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße Ihr Serenity Sky Arc Team
