- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zunächst bekamen wir ein Zimmer, das direkt neben dem Aufzug lag und mit einer Sicht auf umliegende Büros und Abluftanlagen. Es war sehr laut und zugig, da sich das Fenster nicht schließen ließ. Die Reklamation wurde sehr freundlich entgegen genommen und wir erhielten ein neues Zimmer, in dem das Fenster ebenfalls defekt war. Nach nochmaliger Reklamation erhielten wir dann ein größeres Zimmer (eine bessere Kategorie), in dem alles in Ordnung war. Das Frühstück war gut, allerdings war das Personal zwar bemüht aber mit dem Nachfüllen überfordert. Insgesamt ist die Lage das entscheidende. Einen besseren Ausgangspunkt um London zu erkunden gibt es nicht. Es ist davon auszugehen, dass sich die Situation mit den Fenstern inzwischen gebessert hat, da gerade Renovierungsarbeiten stattfanden, als wir dort waren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Carola |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |